Протягом якого часу має підійти офіціант. Японський спосіб приготування чаю. Ось це коктейль

Вітаю, друзі!

Сьогодні розповім про основні правила обслуговування офіціанта. Як у будь-якій іншій професії, для офіціанта існує певний перелік правил, які потрібно виконувати.

Офіціант правила обслуговування

У роботі офіціанта дуже мало "залізних правил", які потрібно на 100% виконувати у будь-яких умовах. Досить часто у своїй роботі ми стикаємося з тим, що в кожній конкретній ситуації іноді нам доводиться відходити від правил. Головне – дбати про гостей, яких ви обслуговуєте та робити все так, щоб їм було зручно та не заважати їхньому спілкуванню.

Забирати брудний посуд слід з лівого боку гостя, а подавати нову страву праворуч

Хороше правило, фундаментальне, але не завжди можливе)) Часто столи в залі або на банкеті розташовані так, що з лівого боку не підійти до гостя. Він може спілкуватися зі співрозмовником, що сидить ліворуч, у такому разі заміну посуду можна зробити і праворуч.

Пам'ятайте, що зручність для відвідувачів та його безпека у пріоритеті над усілякими правилами. Якщо гаряча перша страва зручніше і безпечніше подати зліва, то робіть так. Адже якщо ви випадково чи з вини гостя заллєте його костюм соусом чи жиром, то йому буде абсолютно байдуже, з якого боку ви намагалися подати гаряче: з лівого чи правого, правильно?

Напої розливають, підходячи до гостя праворуч, використовуючи праву руку

З цим правилом все ясно, оскільки фужери при сервіруванні виставляють праворуч, то і наливати напої зручно з правого боку.

Досить часто на банкетах гості після того, як вип'ють чарку, ставлять її і ліворуч, у такому разі можна налити гостю, що сидить ліворуч і праворуч з одного місця.

Можна так зробити як виняток, коли офіціант, який обслуговує протилежний бік столу відійшов, або змінює тарілки, подає гаряче, а гостю терміново потрібно налити, бувають такі випадки)) Але, правильно буде, якщо ви обійдете стіл і наповните фужер правильно, з правої сторони.

Усі столові прилади треба брати за ручки, а не за робочу поверхню

Це “залізне правило” на відміну від перерахованих вище і легко здійсненне. Для цього від початку роботи офіціантом вам потрібно запам'ятати це логічно виправдане правило. Поверхня столового приладу, яка торкатися їжі повинна бути ідеально чистою і торкатися до неї руками не можна, лише серветкою або столовою білизною.

Якщо перед тим, як подати столові прилади гостю, ви випадково його впустили або взяли рукою за робочу поверхню, або, гірше того, впустили на підлогу, обов'язково відкладіть ці прилади в мийку і подайте нові. Не треба думати, що цього ніхто не побачив, краще сходіть до підсобного столу чи сервізну за новою вилкою чи ножем.

Келихи беруть за ніжки, а не за краї, до яких клієнт торкається губами

При натиранні келихів ви можете торкатися лише ніжці. Вся верхня частина фужерів знаходяться в столовому рушнику, яким ви його натираєте. На піднос також потрібно виставляти скло, чіпаючи його лише за ніжки, якщо ніжки немає (це досить рідко буває), то беріть такий келих якомога нижче до дна.

При сервіруванні столу перед роботою або заміною фужерів під час обслуговування келих зі столу потрібно забирати лише за ніжку і подавати новий таким же чином. Якщо так вийшло, що ви випадково взяли фужер за верхню частину келиха, то обов'язково візьміть серветку або чистий рушник і протріть перед подачею на стіл.

Досить часто у ресторанах зустрічаються гості, які можуть переглянути порожній фужер на світ і помітять там відбитки пальців чи бруд, те, що їм буде неприємно, це дуже м'яко сказано

Тож стежте за чистотою скла, яку подаєте на стіл.

Щоб наповнити келих, його не можна брати зі столу

Правильно тримайте тарілку перед подачею

Тарілку при подачі страв треба тримати так: чотири пальці знаходяться під тарілкою, а перший (великий) палець злегка височить над її краєм. До внутрішньої сторони тарілки торкатися не можна!

Це дуже важливе правило, як і щодо приладів, внутрішньої поверхні тарілки, на якій подається закуска, торкатися не потрібно. Іноді перед подачею порційних закусокна банкеті деякі офіціанти примудряються виносити по 3-4 тарілки у кожній руці)) Це добре, з погляду продуктивності, але з гігієнічних міркувань не дуже.

Так само це правило застосовується і під час сервірування столу, якщо ви несете стос тарілок, то лише за зовнішню частину або краю.

Будь-який офіціант повинен знати і неухильно дотримуватись їх. Безумовно, деякі можуть мати свою власну думку щодо правил обслуговування клієнтів. Дрібні технічні помилки в обслуговуванні не такі важливі. Набагато вагомішим моментом є загальна атмосфера закладу та ставлення персоналу до гостей ресторану. А «краса рухів» офіціанта часом не помічається людьми – тож немає нічого страшного, якщо раптом офіціант підійде до клієнта не з того боку. Сердечне, людське обслуговування завжди компенсує дрібні технічні недоліки у роботі офіціантів.

Це все, що я хотів Вам розповісти в даній статті. Тепер Ви знаєте теоретично основні правила для офіціанта, використовуйте їх на практиці. Є в роботі ще багато хитрощів та секретів, але про це я розповім у наступних статтях.

З повагою, Микола

Нотатки на тему:

З 1996 року набув величезного досвіду працюючи офіціантом, барменом, адміністратором у кафе, нічних клубах та ресторанах. Маю досвід роботи на банкетах, фуршетах, виїзних заходах, знайомий із багатьма колегами у сфері громадського харчування, є автором відео-курсу для офіціантів.

Обговорення: 4 коментарі

    Щоб наповнити келих, його не можна брати зі столу

    Наповнюють келихи, що стоять прямо на столі. Думаю, особливих пояснень не потрібно, щоб зрозуміти зміст цього правила.

    Якщо вам незручно налити в фужер гостю, ви можете попросити його або підсунути фужер трохи праворуч або ліворуч, щоб можна було його наповнити, не проливши напій повз келих.
    ______________________________________________________________________________
    Мені, як гостю вже не зручно, коли офіціант просить посунути, піднести і т.д. Це не сервіс, не обслуговування.

    Відповісти

    1. Можливо, гостю і ворушити ножем і вилкою ліньки, але так влаштований світ, щоб з'їсти їжу необхідно її розрізати і потім ще й жувати, як би складно це не було))
      Хоча можна просто не приймати їжу і нічого не пити за столом, якщо вже ліньки рухати рукою і столовими приладами.

Правильна послідовність подачі страв дозволяє краще відчути смак продуктів, отримувати задоволення від їжі. про це подбає офіціант. Але знати основні правила подачі, прийняті в етикеті потрібно кожному, щоб і домашні застілля приносили гостям.

Існує загальноприйнята послідовність подачі страв та напоїв на стіл. Звичайно, все залежить від меню, тому деякі позиції можна пропустити, але порядок все одно зберігається.

  1. Хліб і масло.
  2. Холодні закуски.
  3. Гарячі закуски.
  4. Перша страва.
  5. Друге із риби.
  6. Друге із м'яса.
  7. Гарячі овочеві страви.
  8. Десерти.
  9. Фрукти.

Гостю зовсім необов'язково пробувати все меню. Але після м'ясної страви не варто брати рибу - ви можете перебити смак продуктів. Наприкінці обіду чи вечері прийнято подавати каву чи чай.

Чорна кава подається в спеціальних філіжанках, цукор до неї – окремо. Якщо кава була зроблена східним способом, то її слід ставити в тому ж посуді, який використовувався під час приготування. Вершки та молоко подаються до цього напою окремо. Якщо ж каву приносять у кавнику, перед гостем ставлять порожню чашку, в яку потім наливають напій з його дозволу.

Подають у чашках або склянках із спеціальними підсклянниками. Цукор до нього ставлять окремо. Якщо він повинен заварюватися в заварнику, його розміщують на столі, потім з дозволу гостя наливають у чашку.

А тепер усе по порядку

Закуски є чудовим аперитивом та прикрасою столу. Вони можуть бути рибними, м'ясними, овочевими, грибними та молочними.

Холодні закуски

Холодну закуску прийнято подавати в посуді з порцеляни. Однією з самих найкращих закусокє ікра. Її подають в ікорниці, в якій має бути харчовий лід.

Як супровід до всіх видів ікри можна подавати вершкове масло, рибні розстібання, лимон або тости з білого хліба. Лосось слабкого посолу, сьомгу ставлять на стіл у лотках, з доповненням у вигляді лимона та гілочкою петрушки. Заливну рибуподають на фаянсовому блюді овальної форми, прикрашеному скибочками лимонними і зеленню петрушки. Одними з найпоширеніших є шпроти в олії, сардини, кільки та краби.

Асорті з м'яса має складатися з кількох різновидів м'ясних продуктів- телятини, шинки, ростбіфа та вареної мови. Їх подають на тарілках із кераміки круглої або овальної форми. Асорті супроводжується маринованими фруктами, помідорами, корнішонами, салатним листям.

В асорти з м'яса птиці повинні бути: пара шматочків курки, індички, качки. Головне, щоб було біле та темне м'ясо. Гарнір такий самий, як і для м'ясного асорті. Як м'ясні закуски, можуть бути запропоновані заливне, паштет з дичини.

Салати розкладають у салатниці, які ставлять на маленькі тарілки, на які прийнято класти виделку чи ложку. Якщо він є доповненням до основної страви, його розміщують від нього зліва.

Потім пропонують гарячу закуску.

Зазвичай їх подають на стіл у тому посуді, в якому вони готувалися. Запечену рибу можна подавати у порційних сковорідках. Її ставлять на тарілку, яку накривають паперовою серветкою. У кокотницях подають гриби та жульєн.

Поставивши лівою рукою блюдо із закускою, офіціант запитує у гостей дозволу на те, щоб наповнити їх фужери та келихи. Офіціант може запропонувати клієнтам свою допомогу: він може покласти закуску з спільної стравина тарілку гостя та інше.

Перед подачею супів спочатку прибирають столові прилади, потім тарілки на піднос. На нього зазвичай кладуть серветку, щоб не відволікати гостей дзвоном посуду.

Правила подачі супів

Як перше страви виступають зазвичай. Важливе правило, яке стосується не тільки супів - це те, що при подачі гарячих страв необхідно зберегти їх температуру. Тому їх пропонують у підігрітому посуді.

Температуру в подачі перших страв допомагають зберегти миски з кришечками, що поставлені на глибокі тарілки, які попередньо нагрівають. Супи подають так: по центру підносу ставлять миску з супом, на нього ж поміщають посуд і половник. Бульйони та інші прозорі супиподають вже у розлитому вигляді в бульйонних чашках.

На спеціальному столику офіціант розливає суп по тарілках. Правою рукою він бере відповідний прилад (половник) та акуратно розливає його по тарілках. Гарніри, що подаються до прозорого супу, кладуть перед подачею. Деякі різновиди супів подають у тому ж посуді, в якому вони готувалися, а до нього – окремо глибоку тарілку.

Правила подачі других гарячих страв

Одним з важливих правилподачі других гарячих страв є дотримання їхньої черговості. Спочатку гостям пропонують страви з м'яса, потім з овочів. Відварену рибу кладуть на овальну тарілку, смажену - на сковородах, поміщених на маленькі тарілки або металеві овальні металеві страви. Смажену на рожні рибу або креветки на шпажках прийнято знімати за допомогою двозубої вилки. Стіл обов'язково має бути сервірований столовими приладами для риби.

Гаряче з м'яса подається в посуді залежно від того, як вони були приготовлені. Якщо це біфштекс, відбивна або шніцаль, їх подають на тарілках. Тушковане м'ясо, рагу – у глиняних горщиках.

Для птиці та дичини, овочів призначена, яка здатна підтримувати потрібну температурустрав. Розкладати м'ясо птиці потрібно так, щоб на кожній тарілці було біле та темне м'ясо. Запечені овочі подають на стіл у сковорідках, де вони були приготовлені.

На маленьку тарілку, поставлену з лівого боку, кладуть головний продуктпотім гарнір, соус. Гарнір беруть ложкою, яку слід тримати у правій руці, допомагаючи вилкою. Соус зачерпують ложкою, додають основний продукт. Тарілку з другою гарячою стравою подають гостю праворуч.

Десерти та фрукти

Їх прийнято подавати на стіл у кінці застілля. можуть бути муси, желе, пудинги, тістечка. Майже всі насолоди подаються в креманках, які ставлять на десертні тарілки. Поруч із нею кладуть десертну ложку.

Якщо це гаряче десертне блюдо, його подають на еліпсообразной тарілці. Посуд нагрівають безпосередньо перед подачею.

Ставлять на стіл у вазах, а з приладів мають бути десертні виделки та ложки.

Подання напоїв

Потрібно дотримуватися не тільки правильної послідовності подачі страв, але й напоїв. Перед початком трапези гостям пропонують. Це можуть бути гіркі настоянки, херес, білий портвейн. З безалкогольних – мінеральна вода, содова, соки. Також як аперитив можна запропонувати коктейлі на основі вермуту, гіркої настоянки, горілки або шампанського.

Після їжі подають діжестиви – це напої, які покращують травлення. Зазвичай це міцний алкоголь- , Лікер, коктейль. Існують нескладні рекомендації щодо поєднання алкогольних напоїві страв, що подаються:

  • Горілку подають до ситних м'ясних страв, солоної риби та традиційних російських закусок.
  • Пиво підходить для холодних закусок.
  • Білі та рожеві підкреслять смак морепродуктів, страв із птиці, сирів.
  • Червоні вина подають до м'яса, риби та дичини.
  • Десертні вина та лікери підходять до солодкого та фруктів.
  • На столі обов'язково має бути питна вода. Зазвичай безалкогольні напої подають охолодженими. Соки та інші напої, куплені в магазині, переливають у глеки.

Деякі правила роботи офіціантів під час подачі страв

Офіціант повинен знати та дотримуватися порядку подачі страв та напоїв. Всі замовлені страви він повинен приносити на підносі, застеляному серветкою, тримаючи його в лівій руці. Дозволяється трохи підтримувати його правою рукою.

Страви та напої ставлять на таці в один ряд. Офіціант не повинен піднімати тацю вище рівня плеча. При розкладанні страви біля столу працівник ресторану повинен підходити до гостя, тримаючи страву в лівій руці і з лівого боку. Якщо страва подається на тарілках, подавати гостям їх потрібно праворуч.

Іноді офіціант ставить на стіл спільну страву, яку гості самі поділяють на порції. Прийнято поклавши частину страви на свою тарілку, потім покласти прилад. Так ви дасте можливість усім гостям скуштувати цю страву.

Також дотримуються офіціантом правила сервірування столу:

  • при постановці тарілки великий палець має бути за її краєм;
  • не брати склянку чи чашку за край;
  • потрібно сервірувати стіл безшумно;
  • приносити наступні стравитільки після того, як брудна посуд буде прибрана зі столу.
  • Офіціант приносить страви та напої в наступній послідовності: мінеральна вода, хліб та олія, закуски, перші страви, гаряче та десерт. Гості можуть попросити змінити порядок подачі, але потрібно попередити офіціанта.

За правилами подачі у ресторані слідкує офіціант, але й гостям потрібно знати послідовність зміни страв. Це дозволить отримати задоволення від трапези

Подання страв

Про подачу страв у ресторані безсумнівно потурбується офіціант. Однак знання правил подачі допоможе почуватися впевнено і уникнути всякого роду незручностей.

Якщо в момент розсадки стіл уже сервірований, не слід раніше чіпати прилади, розпрямляти серветку або переставляти келихи.

Зазвичай страви подаються на стіл у порядку їхньої пропозиції в меню та послідовності замовлення. Вибравши кілька страв однієї категорії, слід повідомити офіціанта, коли їх краще подати.

Допустимо попросити принести дитяче менюшвидше, особливо якщо у закладі є ігровий куточок.

У дружній компанії або сімейному колі можна змінити послідовність подачі, попередивши офіціанта.

Під час банкету змінювати послідовність подачі на індивідуальне замовлення не потрібно. На побаченні, особливо першому, також краще дотримуватися заведених правил.

Якщо з якихось особистих причин ви вирішили змінити порядок подачі, повідомте про це офіціанту.

Гість може пропустити подачу тієї чи іншої страви. Повернутись до пропущеної страви не можна, однак у дружній компанії можна зробити додаткове замовлення.

Відомі три основні методи подачі страв: французька (в обнос), англійська (за допомогою столу сервіровки) і російська (на загальний стіл).

У більшості закладів практикується французький метод. І тут офіціант приносить готове блюдо. Готові розкладені по порціях страви подаються праворуч. Під час бенкету з розсадженням по колу деякі страви розкладаються на тарілки гостей. великої стравиофіціантом. Страви, що розкладаються на тарілки, подаються з лівого боку.

Іноді гості набирають собі порцію самі зі страви, яку підносить офіціант. При цьому офіціант підходить до гостя зліва і тримає блюдо у лівій руці. Якщо салат або інший гарнір прилип до поглиблення ложки, достатньо очистити ложку ковзним рухом вилки.

При подачі страв повинен дотримуватися температурний режим. Гарячі страви бажано подавати на розігрітих тарілках, ікру - в ікорниці, де розміщені скляна розетка і лід. Температура холодних закусок – до 14 °C, гарячих – 75 °C, супів – 75–90 °C, гарячих м'ясних та рибних страв- 65-75 °C.

Гарячі закуски зазвичай подають у посуді, в якому вони готувалися, наприклад, у кокотниці. Кокотниці ставлять на пиріжкову тарілку.

Більшість ресторанів європейської кухніпропонують широкий асортиментдругих страв із риби, м'яса, птиці, овочів у відвареному, смаженому, тушкованому, запеченому та інших видах.

Порядок подачі других страв: рибні, потім м'ясні та страви з птиці, потім овочеві, яєчні, молочні.

Найчастіше замовляють 3-4 страви: холодна або гаряча закуска, перша страва, гаряча рибна або м'ясна страва і десерт. Зазвичай холодну закуску подають перед супом, а гарячу після нього, але можливі й варіанти.

Обід з п'яти і більше страв подається особливо урочистих випадках. При цьому після гарячого м'ясного йде овочеве блюдочи замовляються і холодна, і гаряча закуски.

Англійський метод передбачає подачу страв на столі сервіровки і порціонування на очах відвідувачів. Страва зручно розташовується в лівій частині столу сервіровки, а тарілки справа. Офіціанти кладуть страву на тарілки у такому порядку: основний продукт, гарнір, соус, зелень. Тарілка подається з правого боку та правою рукою.

Офіціанти прагнуть зробити порції однаковими; якщо комусь дістанеться трохи більше гарніру або менший шматок, вказувати не слід.

Російський метод сервірування зручний компанії друзів. Холодні та гарячі закуски та страви розставляються на спільному столі, та гості обслуговують себе самі. Не належить брати страву із загальної страви своєю виделкою. Порцію із загальної страви прийнято брати зверху чи з краю, а чи не вибирати шматочки краще.

Соуси можуть бути подані для кожного гостя індивідуально. Їх ставлять ліворуч гостя.

У момент подачі страви, напоїв, зміни приладів гостям не варто допомагати офіціанту. Якщо офіціанту незручно наблизитися до гостя зліва, він може підійти праворуч. Основне завдання обслуговування - зручність та комфорт гостей.

У деяких ресторанах перед подачею страв приносять хліб та олію.

До рибних закусоквідносяться ікра (зерниста, паюсна, кетова), риба (малосольна, заливна, відварена, фарширована, під маринадом, копчена, рибні салати), продукти моря (краби, омари, креветки, раки, устриці та ін.).

М'ясні закуски:м'ясо (відварене, заливне), ковбаси, копченості, салати м'ясні, відварений і заливний птах, салати з дичини та птиці.

Овочеві закуски:салати овочеві та грибні, соління, маслини або оливки.

Супи:прозорі, пюреподібні, молочні, прохолодні.

Гарячі стравичасто пропонуються у розділах: рибні, м'ясні, свійська птиця, овочі.

Часто меню подає сомельє, щоб одразу запропонувати аперитив та допомогти у виборі напоїв.

Меню подається гостеві відкритим на першій сторінці. Тягти руку за ним не варто. Якщо за столиком кілька рівних за становищем гостей, то спочатку меню буде подано тому, хто сидить далі від офіціанта. В іншому випадку використовується правило: діти – жінки – чоловіки – за старшинством. У жіночому колективі різницю між жінками віком немає.

Помітивши на столі цигарки чи запальничку, офіціант приносить разом із меню попільничку чи пояснює, де можна курити.

Під час офіційного заходу страви подаються «по чинах»: спочатку важливішим, почеснішим гостям, потім жінкам та господареві столу.

Закуски подаються до столу протягом 10 хвилин після замовлення. Перші та другі гарячі страви з'являються на столі протягом 15 хвилин після замовлення, якщо час не обговорювався додатково. Десерти, кава та чай – протягом 10 хвилин після замовлення.

Не поспішайте почати трапезу, як тільки перед вами опинилася тарілка зі стравою, слід почекати, поки тарілки з'являться перед усіма гостями.

Відразу після подачі можна почати їсти лише суп.

Наступне блюдо не подається, доки всі учасники трапези не закінчили попереднє. Затягувати трапезу та затримувати весь стіл не варто.

Використовуваний посуд забирається з правого боку, у міру готовності гостей незалежно від рангу.

Про закінчення трапези говорить розташування приладів: ніж та вилка кладуться на тарілку ручками паралельно, навіть якщо на тарілці ще залишилася їжа. Супову ложку залишають у тарілці.

У жодному разі не варто допомагати офіціанту прибирати зі столу, навіть якщо ви прийшли в ресторан із сім'єю та дітьми.

Не слід ставити тарілки одна в одну, тим більше келихи на порожню тарілку або зрушувати тарілки на край столу, демонструючи закінчення трапези.

Не кладіть паперові серветки у склянку або в келих.

Офіціант повинен запитати у гостя, чи час прибирати щось зі столу. Якщо ви не закінчили трапезу, а офіціант розпочав прибирання, слід зупинити його.

Забираючи посуд, офіціант зазвичай рухається навколо столу за годинниковою стрілкою. Склянки та келихи прибирають правою рукою праворуч від гостя.

Не варто кликати офіціанта, який прибирає посуд із сусіднього столика. Взявши зі столу брудні тарілки, офіціант повинен їх одразу забрати, щоб не зупинятися і не ставити на чужий стіл. брудний посуд. Достатньо подати знак, і офіціант повернеться до вашого столу.

Десертну карту подають, коли всі гості закінчили трапезу та прибрані тарілки після гарячого.

Офіціант повинен уточнити, чи час/чи можна подавати страву. Іноді офіціант попереджає гостя, що страва буде подана за готовністю.

Іноді офіціант уточнює у відвідувачів, чи їм подобається, чи хочуть вони щось ще. Короткої відповіді «так, дякую», достатньо. Захоплюватися або критикувати кухню не варто.

Просити про заміну страви допустимо, лише якщо не дотримані норми приготування або страви подано у напівсиром або неакуратному вигляді. Якщо ж страва не сподобалася на смак, вимагати заміни не потрібно.

Якщо до страви не подано соус, не просіть гірчицю, кетчуп чи майонез. Навіть якщо відвідувачі звикли до такого харчування вдома, у ресторані краще з'їсти запропоноване меню.

Якщо куріння все-таки дозволено, то якщо за столом курить одна людина, попільничка змінюється після кожної сигарети. Для чотирьох і більше гостей пропонуються дві попільнички. Цигарки та сірники подаються відвідувачам зліва.

Подача кави повідомляє про закінчення обіду. Кава та чай подаються з цукром, іноді з лимоном. Розмішавши цукор, ложку слід вийняти і покласти на блюдце.

Рахунок подається з лівого боку.

З книги Книга-подарунок, гідний королеви зваблення автора Криксунова Інна Абрамівна

Рецепти любовних страв Відомо багато рецептів страв-афродизіаків. В якості прикладу наведу способи приготування двох салатів.

З книги Брейнбілдінг [або Як накачують свій мозок професіонали] автора Комаров Євген Іванович

З книги Етикет у ресторані автора Вос Олена

Подача напоїв Напої – важлива складова трапези. Якщо в ресторані є сомельє, він першим підходить до відвідувачів, подає картку та пропонує допомогти з вибором. Офіціант також може запропонувати найбільш поєднаний з вибраним стравою напій.

З книги Не хочу бути товстою! автора Кувшинова Юлія

Абрикос Абрикос не ріжуть на шматки, а розламують на половинки і кладуть по половинці відразу в

З книги Кремлівська дієта та стрес автора Луковкіна Ауріка

З книги Кремлівська дієта-3 автора Луковкіна Ауріка

З книги Кремлівська дієта для жінок автора Луковкіна Ауріка

Глава 4. Рецепти антистресових страв

З книги Кулінарна книга за знаками зодіаку автора Луковкіна Ауріка

Із книги Геймштормінг. Ігри, в які грає бізнес автора Браун Санні

З книги Еко-кулінарія: жива кухня. Розумне сироїдіння автора Бідлінгмайєр Ганна

Рецепти деяких страв Напій вітамінний Потрібно: 1 лимон, 1,5 л мінеральної води, 4 кубики льоду. Лимон дрібно нарізати, покласти в каструлю, пом'яти суміш ложкою, залити 1,5 л мінеральної води, розмішати, додати кубики льоду, процідити. Виходить

З книги автора

Рецепти страв для людей, що народилися під знаком стрільця Закуски Сосиски з картоплею та яйцями 200 г сосисок, 250 г картоплі, 250 г майонезу, 5 яєць, 100 г солоних огірків, 2 головки цибулі, 250 г травень. л. вершкового масла|мастила|, сіль за смаком. 1. Наріжте цибулю і обсмажте у вершковому

З книги автора

Рецепти страв для людей, що народилися під знаком козерога Закуски Скумбрія з сиром 700 г скумбрії, 200 г сиру, 2 стручки солодкого болгарського перцю свіжих помідорів, 70 г рослинного масла, 2 ст. л. товчених сухарів, трохи зелені петрушки, 1 головка цибулі, сіль і

З книги автора

Рецепти страв для людей, що народилися під знаком водолію Закуски Рибне асорті 4 яйця, 40 г вершкового масла, 40 г лососевої та осетровий ікри, 1 банка шпрот, 100 г солоної риби, 100 г відвареної риби, 1 солоний огірок. 1. У приготуванні рибного асорті насамперед використовують

З книги автора

Закуски Солянка «Волзька» 600 г свіжої Рецепти страв для людей, що народилися під знаком риб річкової риби, 2 головки цибулі, 2 солоні огірки, 2 помідори, 0,5 склянки маринованих слив, 2 ст. л. рослинного масла, лавровий лист, 0,5 лимона, 30 г зелені, сіль за смаком. 1. Рибу очистіть та

Мета підготовки залу ресторану до обслуговування відвідувачів – створення в ньому ідеальної чистоти, затишку, чіткої організації обслуговування. У процес підготовки залу до обслуговування входять: прибирання приміщення, розміщення столів, накриття їх скатертинами, отримання посуду та приладів, сервірування столів та особиста підготовка офіціанта до роботи. Щоденне прибирання торгового залувключає провітрювання приміщення, вологе прибирання підлоги, меблів, підвіконь тощо. Якщо в залі килимові покриття на підлогах, то для їх прибирання використовують пилососи та інше механічного обладнання, що полегшує працю прибиральників.

Столи розставляють прямими лініями або в шаховому порядку, утворюючи з них групи-зони, відокремлені одна від одної головними проходами шириною не менше 2 м і допоміжними - шириною 1,5-1,2 м. Кожен стіл ставлять на такій відстані від сусідніх забезпечувало б вільний прохід до нього відвідувачів та офіціантів за повної завантаженості зали. Не можна розміщувати столи на одній лінії із вхідними дверима. Столи, серванти, крісла повинні відстояти від стінок на відстані 10-20.

Поблизу закріпленої за офіціантом групи столів повинні розміщуватись підсобні столи-серванти для офіціантів. При розстановці крісел необхідно простежити за тим, щоб сидіння їх не було під столом. Крісла ставлять до спущеної скатертини. При використанні круглих столів необхідно звернути увагу, щоб крісла розташовувалися між ніжками столів.

Після розставляння меблів бригадир офіціантів під розписку отримує в сервізному та білизняному необхідний для сервірування посуд, прилади та столову білизну відповідно до кількості столів. Тарілки переносять, покриваючи їх ручником, із сервізною в зал і ставлять на серванти та підсобні столи чарками від 10 до 12 штук, а фужери, келихи та чарки – на підносах, застелених серветкою. Іноді для доставки великої кількості посуду використовують офіціантські візки. Перед сервіруванням столів офіціант повинен переглянути отриманий посуд, прилади та скло на якість миття, дефекти. Перед сервіруванням столів необхідно протерти ручником, відполірувати посуд та прилади, скло, кришталь.

При протиранні чарок ніжку чарки беруть лівою рукою, обгортають частиною рушника, а за допомогою решти рушника правою рукою протирають чарки всередині та зовні. Не можна дмухати на посуд зі скла та вживати для протирання використані серветки. При протиранні тарілок їх охоплюють лівою рукою кінцем рушника, правою рукою затискають решту рушника і протирають тарілку, підвертаючи її. Виделки, ложки та ножі протирають по черзі, взявши одним кінцем рушника в ліву руку кілька виделок, рештою рушника правою рукою протирають кожен прилад окремо. Столову білизну – скатертини, серветки, ручники зберігають у серванті, попередньо переглянувши їх перед накриттям на столи. Якщо скатертина, серветка погано випрасована, з плямами та дірками, їх повертають у білизняну.

У процесі обслуговування доводиться часто міняти попільнички. Робиться це так: офіціант бере чисту попільничку, підходить до столу, накриває нею брудну попільничку та одним рухом знімає їх зі столу, притримуючи обома руками; потім відвівши руки убік від гостей, знімає верхню чисту попільничку і ставить її на стіл, а брудну забирає. Чистити попільнички у залі забороняється.

Сервірування столу має відповідати таким вимогам:

  • відповідати виду обслуговування – сніданок, обід, вечеря; відповідати меню закусок, страв і напоїв, що подаються; бути естетичною - поєднуватися з формою столу, кольором скатертини та серветок (з формою їх згортання) та із загальним інтер'єром залу;
  • відбивати національну особливістьта тематичну спрямованість підприємства залу та ін, всі предмети сервірування розташовувати відповідно до правил.

Красивий, стильний посуд, прилади, столова білизна високої якостіприкрашають стіл і весь зал, створюють урочисту святкову атмосферу, затишок та певною мірою сприяють апетиту.

Загальні правила сервірування

Сервірування столу проводять послідовно: накриття столу скатертинами; сервірування тарілками; сервірування приладами; сервірування скляним (кришталевим) посудом; розкладання серветок; розміщення приладів для спецій, ваз з квітами. Після підготовки залу ресторану обслуговування офіціанту відводиться час для особистої підготовки, тобто. офіціант повинен перевірити наявність усіх необхідних йому приладдя. Одне з найважливіших приналежностей офіціанта - ручник. Ручник має бути гладким, білим або в клітину рушником розміром 35-80 см, чистим і добре пропрасованим. Призначення цього рушника - уберегти руки від випалювання при рознесенні гарячих страв, зберегти манжети костюма від забруднення. Ручником можна також полірувати посуд. У жодному разі не можна ручником змітати крихти зі столів або використовувати його як серветку для витирання рук.

Чистий ручник повинен бути постійно у офіціанта: у руці, на руці, на серванті чи підсобному столику. У повсякденній роботі ручник у офіціанта повинен бути розгорнутим, складеним удвічі в довжину та перебувати на лівій руці. Забороняється засовувати ручник у кишеню чи брати під пахву, класти на плече.

Метрдотель керує бригадирами офіціантів, складає графік виходу офіціантів та інших працівників на роботу та контролює його виконання; розподіляє між бригадами та ланками офіціантів окремі ділянки залу та закріплює за ними для обслуговування певну кількість столів, забезпечує чіткий зв'язок виробництва та торгового залу; спостерігає за правильністю відпустки готових страв та їх оформленням; видає під звіт бланки рахунків, записує їх номери, перевіряє наприкінці дня реєстр, складений офіціантом, у якому зазначаються номери та суми рахунків, та візує цей реєстр передачі до каси.

Метрдотель має право у разі порушення офіціантами правил обслуговування не допускати їх на роботу або усунути від неї, повідомивши про це директор ресторану; при неправильній відпустці або оформленні готової стравиповертати його на виробництво, вимагати заміни також у тому випадку, якщо відвідувачу не сподобалася замовлена ​​страва, гарнір чи соус. У своїй роботі метрдотель підпорядковується директору ресторану та виконує всі його вказівки, пов'язані з обслуговуванням відвідувачів ресторану.

Процес обслуговування клієнтів ресторану

Зустріч відвідувачів ресторану розпочинається біля вхідних дверей, де їх вітає швейцар в уніформі – лівреї, кашкеті та білих рукавичках. У вестибюлі назустріч гостям виходять гардеробники і, приймаючи від гостей верхній одяг, дають фірмові номерки.

Потім відвідувачі перед дзеркалом можуть привести себе до ладу. Біля входу в зал ресторану гостей зустрічає метрдотель, також вітаючи їх і проводжає до вільного столу. Якщо з якоїсь причини метрдотель відсутній, ці функції виконує бригадир офіціантів. Пропонуючи відвідувачам зайняти місця за столом, слід мати на увазі, що жінка повинна сісти з правого боку від чоловіка, а під час обслуговування їй потрібно подавати страви насамперед.

Офіціант, підходячи до столика, повинен вітати гостей залежно від часу відвідування словами «Доброго ранку», «Доброго дня» чи « добрий вечір». Якщо гості сіли за обраний ними стіл, пропонувати їм інші місця, пересаджувати не дозволяється. У вечірні години займати вільні місця за столом, де вже сидять відвідувачі, можна тільки після того, як вони дадуть на це дозвіл метрдотелю. Вдень (з 12 до 17), коли відпускаються обіди, за столиками займаються вільні місця.

Іноді буває, що в залі ресторану відвідувач та офіціант стикаються один з одним. У такому разі офіціант пропонує відвідувачеві пройти першим. При прийомі замовлення офіціант повинен стояти біля гостя по можливості праворуч від нього, не торкаючись при цьому столу, стільця (крісла), не нахиляючись близько до гостей. Меню пропонується у розкритому вигляді на першій сторінці ліворуч. Якщо за столом однією компанією сидять кілька людей, меню подається старшому.

При зустрічі відвідувачів, прийомі замовлення та обслуговуванні офіціант повинен дотримуватись прийнятих правил етикету. Так, якщо серед гостей є жінка, треба допомогти їй зайняти місце за столиком, підставити крісло. Меню насамперед пропонується старшій із жінок. Почекавши кілька хвилин осторонь, слід чемно запитати, чи потрібна їй допомога у виборі меню. Якщо гості попросять порадити, яку страву краще вибрати, офіціант відразу ж охоче повинен прийти до них на допомогу, намагаючись врахувати смаки відвідувачів. Якщо гість не виявить бажання, щоб йому допомогли, офіціанту рекомендується терпляче чекати.

Якщо гість запитає офіціанта: Що у вас сьогодні смачне? - Ніколи не слід відповідати: «У нас все смачно». Рекомендуючи відвідувачеві ту чи іншу страву, офіціант повинен зі знанням справи розповісти про неї смакових якостяхта особливості приготування. Після прийому замовлення на кулінарні стравиофіціант приймає замовлення на винно-горілчану продукцію, але при цьому повинен бути готовий допомогти гостям у виборі вин і до холодних закусок, і до перших та других страв тощо.

Офіціанту необхідно досконально знати не лише асортимент вин у барі, а й їхню якість, особливості та, зокрема, вміло рекомендувати ті чи інші вина у поєднанні із замовленими стравами. Замовлення від відвідувача може приймати офіціант, бригадир ланки офіціантів, а від великих компанійабо груп – метрдотель. Замовлення вписується в блокнот рахунків у двох примірниках під копірку. Приймати замовлення слід дуже уважно, щоб запобігти виникненню непорозумінь. Після ухвалення замовлення його треба повторити гостю для перевірки, уточнити час подачі страви тощо. Якщо за столом сидять окремо кілька відвідувачів, офіціант повинен підійти до кожного з них та відкрити окремий рахунок. Після прийому замовлення слід, крім вина, запропонувати фруктову або мінеральну воду.

Прийнявши замовлення, офіціант отримує сервізний посуд для холодних закусок і робить замовлення. Потім він іде у гарячий цех і замовляє гарячі страви. І лише після цього пробиває чеки на касовій машині для одержання буфетної продукції. Зазвичай при замовленні других страв (гарячих) офіціант робить замовлення і на десертні страви, щоб кухарі підготували необхідні продуктичи напівфабрикати. Тоді в потрібний для подачі момент приготування займе значно менше часу. Отримуючи страви з кухні, офіціант зобов'язаний звернути увагу на їх оформлення, температуру і т.д. Якщо при відпустці йому однакових страв він побачить, що одна добре, а інша погано оформлена або одна зі страв здасться меншою за обсягом або вагою, офіціант не повинен приймати їх. Необхідно викликати метрдотеля або завідувача виробництва і виправити недоліки. Забороняється приймати від роздавача недбало оформлені страви, що підгоріли або остигли.

Вино-горілчані вироби відпускаються з буфета у пляшках або в розлив у графинах, при індивідуальному замовленні – 50–100 г напою у чарці. При отриманні алкогольних та безалкогольних напоївофіціант повинен звернути увагу на температуру їхньої подачі. Отриману в буфеті продукцію переносять у зал на таці, застеляному серветкою. Офіціант в першу чергу подає мінеральну та фруктову воду, для чого відкорковує пляшки на підсобному столику (серванті), протирає шийку серветкою та з дозволу гостей розливає напій у фужери (першим обслуговує жінок). Офіціант повинен стояти праворуч від гостя, тримаючи у правій руці пляшку так, щоб її етикетка була звернена до гостя.

Після напоїв офіціант отримує та подає послідовно холодні закуски, гарячі закуски, супи, другі гарячі страви, а потім десерт. При одержанні гарячих закусок офіціант звертає увагу на чистоту посуду, наявність папільйоток на купках кокотниць і серветок, на ручках кокільниць або ручках порційних сковорід, складених трикутником. Це необхідно для захисту лівої руки гостя від опіків, якою він під час їжі притримує посуд за ручку.

Другі гарячі страви відпускають із виробництва у металевому посуді на одно-порційному або багато порційні страви, у баранчиках, сковородах, а також фарфоровому та керамічному посуді.

Гарніри та соуси можна відпускати окремо від основного продукту, гарячі гарніри – у металевому посуді, а холодні – у порцеляновому.

Інтервали між отриманням та доставкою різних страв встановлюють офіціант та відвідувач за домовленістю. Як правило, обід починається із закуски. Асортимент холодних закусок надзвичайно різноманітний і їх можна поділити на холодні та гарячі. Красиво оформлені страви з холодними за шматками з використанням свіжих овочів та фруктів. Холодні закуски, як і інші страви, подають до столу в послідовності, передбаченої правилами меню. Якщо гість замовив кілька закусок та страв, причому в замовлення входять також вершкове масло та свіжі овочіто вершкове масло і овочі слід подати відразу ж і залишити на столі до кінця їжі, прибрати їх потрібно зі столу (за згодою гостей) перед подачею десерту. Так, наприклад, гість замовив ікру зернисту, сьомгу з лимоном, овочі свіжі та вершкове масло. Замовлення подають у наступній послідовності: ікра зерниста, вершкове масло, овочі натуральні, сьомга.

При повсякденному обслуговуванні всі холодні страви, що подаються з гарніром, і салати ставлять з лівого боку від гостя, а холодні страви без гарніру (сир, ковбаса) або невеликою кількістюгарніру (оселедець або кілька з цибулею), заливні або фаршировані страви, малосольну рибута рибну гастрономію - праворуч. Усі страви, які ставлять з лівого боку від гостя, офіціант подає лівою рукою, а з правого боку від гостя – правою рукою.

Холодні закуски приносять на таці разом із приладами, якими слід користуватися, і ставлять на підсобний стіл. Якщо замовлена ​​риба, потрібно закусочний ніж і виделка, а не рибний ніж і виделка.

У страви із закусками офіціант кладе прилади для розкладки. Потім із дозволу гостей подає закуски на обідній стіл. При цьому потрібно пам'ятати, що закуски у високому посуді ставлять ближче до центру столу, а в нижчому (наприклад, на лотках) - ближче до краю столу.

Салатники, ікорниці, соусники ставлять на тарілку. Якщо замовлено кілька видів закусок, то їх ставлять на стіл у тому посуді, в якому вони принесені. При замовленні великої кількості різноманітних закусокна стіл ставлять два-три види, а решту розкладають на закусочні тарілки та подають відвідувачам у процесі обслуговування. Існує порядок послідовності подачі закусок, що встановився. Спочатку подають ікру та рибні закуски (рибу малосольну, відварену, заливну, під маринадом та ін.). Потім рибні салати і, нарешті, м'ясні закуски- шинку, язик, паштет, птицю, м'ясні та овочеві салати та ін.

Гарячі закуски

При подачі гарячих закусок (в порційних сковородах) їх ставлять на підігріті тарілки, покриті паперовими серветками, щоб сковороди не ковзали. Якщо в меню замовлення є рибні та м'ясні закуски, то після рибних закусок офіціант зобов'язаний замінити тарілку та прилад.

Супи та бульйони

Супи бувають гарячі та холодні. За способом приготування розрізняють прозорі супи (бульйони), заправні (щі, борщі, солянки та ін), і пюре образні (суп-пюре з цвітної капусти, з курей, дичини та ін). Окрему групу складають фруктово-ягідні супи. Гарячими подають усі супи, крім супів на хлібному квасі, бурякові відвари і т.д. Принесені до зали супи в мисках офіціант розливає на підсобному столі за допомогою розливної ложки у порцелянові тарілки, бульйони, супи-пюре – у бульйонні чашки. Глибокі тарілки та чашки повинні бути підігріти до температури 65–70° С. Супи розливають у наступному порядку. Офіціант ручником знімає кришку з супової миски і кладе її зовнішньою стороною вниз, щоб не забруднити серветку або спеціально підготовлену дрібну тарілку. Потім бере підігріту глибоку тарілку і ставить її на дрібну їдальню. Розливну ложку при цьому тримає якнайближче до тарілки, щоб не розплескати суп, а глибока тарілка повинна знаходитися на одному рівні з мискою. При розливі суп не збовтують, а рівномірно розподіляють жир і сметану на поверхні, якщо нею заправлено першу страву, потім кладуть густу частинусупу і за цим розливають бульйон. Ложку при обслуговуванні, якщо вона заздалегідь не покладена на стіл, подають на тарілці.

Бульйони та прозорі супи подають у бульйонних чашках, які, як правило, наповнюють на виробництві. Чашка має бути поставлена ​​на блюдце ручкою вліво. Ложку кладуть на блюдце або стіл праворуч від гостя. До бульйону подають грінки, пиріжок або профіт ролі на тарілці, що ставлять ліворуч від чашки з бульйоном. Можна запропонувати яйце (зварене круто або в мішечок) або омлет. Приступаючи до роботи із замовленням, офіціант повинен дотримуватися загальні правилатехніки обслуговування, а також прийняту послідовність подачі холодних та гарячих закусок, страв та напоїв.

Гостей слід обслуговувати швидко, без шуму та суєти. Час очікування на обслуговування повинен становити не більше 15-20 хвилин (до моменту подачі холодних страв). Офіціант повинен уміти ставити посуд та розкладати столові прилади перед гостем без шуму, плавними рухами та у визначеному порядку.

У ресторані використовують три способи подачі закусок та страв:

  • «в обнос» (французький спосіб) – з перекладенням рекомендованої страви на тарілки гостю за допомогою спеціальних приладів;
  • «у стіл» - російський спосіб - з розстановкою блюд на замовлення (кілька порцій в одному посуді) на обідньому столі;
  • попереднє перекладання закусок та страв на тарілки гостей на підсобному або приставному столі (англійський спосіб).

Подача страв «обнос» - цей спосіб застосовується при щоденному звичайному обслуговуванні або, наприклад, на банкеті з повним обслуговуванням. Техніка обслуговування «обнос» включає наступні операції:

  • на принесені з кухні страви офіціант кладе прилади для перекладання (столові ложки, виделки, лопатки, щипці), при цьому ручки приладів повинні виступати за борт страви - ложка дещо більша, ніж вилка, та заглибленням униз;
  • згортає ручник у чотири рази і кладе його на долоню лівої руки (прикриваючи кінцем ручника манжету рукава); ручки приладів мають бути звернені у бік гостя;
  • правою рукою ставить нагору ручника блюдо з холодною закускоюта приладами;
  • при подачі гарячої страви пальцями правої руки бере через ручник металеву овальну страву та встановлює її на ліву руку, попередньо розстеливши на ній серветку, пальці лівої руки при цьому повинні підтримувати страву знизу;
  • підходить до гостя з лівого боку, висунувши ліву ногу дещо вперед;
  • злегка нахиливши блюдо, наближає його до тарілки гостя так, щоб край блюда знаходився над краєм тарілки, не торкаючись його;
  • якщо гість сам перекладає собі на тарілку страву, то вільну праву руку офіціант відводить назад, зігнувши за спиною в лікті;
  • у випадку, якщо офіціант сам розкладає страви в тарілки гостя, він бере прилад у праву руку, щоб ложка утримувалася за середину знизу середнім пальцем, а ручка вилки утримувалася за середину кінцями вказівного (знизу) і великого (зверху) пальців. Кінці ручок приладу при цьому повинні упиратися в долоню (в основі безіменного пальця та мізинця), а вигин зубців.

Послідовність прибирання столів

При заміні використаних тарілок та приладів одному гостю, наприклад, після рибної закуски перед м'ясною, офіціант на підсобному столі ставить чисту закусочну тарілку і кладе на неї у схрещеному вигляді закусочний ніж та вилку. Підготувавши чисту тарілку та прилад, офіціант переконується, що гість закінчив їсти рибну закуску, після чого бере правою рукою тарілку з приладом, підходить до гостя з лівого боку та лівою рукою прибирає використані тарілку та прилади, потім відразу ж підходить з правого боку та правою рукою ставить чисту тарілку з приладами перед гостем так, щоб ножа було звернено ручкою вправо , а вилка вліво.

Ручки приладів на борту тарілки, а не лежать на ній. Спершу офіціант ставить тарілку на стіл перед гостем. Прилади перекладає гість на стіл. Під час подачі тарілки з одним приладом (вилкою, ножем або ложкою) перекладає прилад з тарілки на стіл офіціант.

При подачі тарілок без приладів офіціант бере їх через ручник на ліву руку чаркою і розставляє на столі праворуч від гостя. Якщо необхідно пронести чисту тарілку між гостями, краще тримати її під кутом «на ребрі», а потім розгорнути в горизонтальне положення. Великий палець, який утримує тарілку в руці, повинен знаходитися на її кромці.

Зібравши використаний посуд та прилади, офіціант на підсобному столі очищає його від залишків їжі, збираючи їх в окрему тарілку. Розсортує прилади, складаючи їх на іншу тарілку (ніж до ножа, виделку до виделки, ложку до ложки), після чого відносить відразу на мийку. При обслуговуванні групи гостей офіціант може прибирати 8-10 тарілок та приладів за один прийом, використовуючи при цьому один із способів збирання посуду "обнос".

Офіціант підходить до гостя з правого боку, правою рукою бере в нього використану тарілку разом із приладом та переносить у ліву руку. Дно тарілки повинне лежати на ребрі долоні і витягнутого, повернутого вправо вказівного пальця, а верхній край борту тарілки повинен упиратися в основу великого пальця. Після цього офіціант підходить праворуч до іншого гостя, правою рукою бере в нього тарілку з приладом і переносить її в ліву руку так, щоб вона розташовувалась нижче першої тарілки, упиралася в долоню і підтримувалася середнім, безіменним пальцем та мізинцем. Правою рукою офіціант перекладає столові прилади з верхньої тарілки в другу та зрушує туди ж ножем чи вилкою залишки їжі.

Виделки та ложки складають паралельно, ручками вправо. Леза ножів укладають під виделки та ложки перпендикулярно до них, ручками до себе. Наступну тарілку офіціант ставить великий палець і протилежний борт першої тарілки, перекладає прилади і зсуває залишки їжі на нижню другу тарілку як і, з попередньої тарілки. Потім переходить до наступних гостей, повторює ті самі операції, що й з попередньою тарілкою та приладами. Стопку зібраних тарілок слід переносити, підтримуючи її правою рукою.

Використаний посуд та прилади можна прибрати, використовуючи пересувний візок. На ній легше (надійніше) очищати тарілки від залишків їжі, сортувати та розкладати прилади.

При заміні бульйонних чашокофіціант бере блюдце з чашкою і десертною ложкоюправою рукою (з правого боку) та перекладає в ліву руку. Другу чашку із блюдцем та ложкою, він ставить на першу.

Третю чашку офіціант бере в праву руку і забирає, тримаючи дві чашки в лівій руці, а одну в правій. При збиранні чотирьох і більше чашок офіціант ставить окремо чашки та блюдця стосами на таці на серванті і в лівій руці забирає його.

Використані фужери, склянки офіціант ставить на піднос, покритий серветкою, і забирає в лівій руці. Якщо необхідно прибрати велику кількість фужерів, то зручніше виконати цю роботу вдвох: один офіціант тримає піднос, а інший ставить на нього фужери, чарки, тримаючи їх за середину ніжки. Після подачі десерту офіціант повинен дізнатися у відвідувача, чи не потрібно йому щось додатково. Якщо гість відповість негативно, офіціант готує на отримані перед початком робочого дня від касира або метрдотеля пронумеровані бланки рахунок. Рахунок пишеться розбірливо у двох примірниках із зазначенням прізвища офіціанта, дати, суми (з перерахуванням усіх замовлених страв та напоїв та їх цін) і подається у перевернутому вигляді на маленькому підносі або блюдце зліва лівою рукою.

Євген Веселов,

шеф-кухар ресторану

Forte Bello

Панує максимально проста подача, Причина банальна - прагнення знизити собівартість страви. Якщо ж говорити про світові тренди, то зараз часто подають звичні стравив незвичайному виглядінаприклад паштет з мандариновим желе у вигляді мандарину. Звичайно ж, ніхто не скасовував ролі цікавого авторського посуду в подачі, але тут знову ж таки ми повертаємося до питання собівартості.

Вчорашній день у подачі – всілякі варіації на тему прикраси мікс-салатом креветок, курячого філе тощо.

Я стежу за тим, чим дивують Рене Редзепі, Ферран Адріа, Нобу Мацухісата інші шефи в зарубіжних ресторанахякий посуд з'являється на ринку і що нового пропонують виробники обладнання.

Шеф-кухарі черпають ідеї нових страв з кулінарних книгі під час подорожей до інших країн та міст, а іноді їм достатньо поїздки на продуктовий ринок

2. "Почерк" шефа

шеф-кухар рестобара

«Прожектор»

Кожен шеф має свій стиль, якого він дотримується, або авторське бачення вже існуючих технік. Є страви, для яких достатньо класичних білих тарілок, а є такі, яким потрібна оригінальна подача.

Мені дуже подобається те, що роблять Грант Ашаці Рене Редзепі. На мою думку, дуже цікава ідея – використання 3D-принтера у роботі з шоколадом.

3. Авторський посуд

шеф-кухар ресторану

«Латинський квартал»

Основний тренд – це подача на нестандартному або зробленому на замовлення авторському посуді, створеному під конкретні страви. При цьому дуже важливе дотримання кольорової гами.

Вже неактуально поливати соусом усю страву перед подачею, а також поєднувати велику кількість різноманітних смаків.

Вразити гостя можна зміною текстури страв. На мій погляд, цікавий задум – подача інгредієнтів, з яких гість сам збирає страву, обираючи те, що йому подобається.

Серед кухарів, за роботою яких цікаво спостерігати, я назву Адріана Кетгласаі Хестона Блюменталя. Із закладів виділяю ресторан «Арзак» у Сан-Себастьяні.

4. Теорія колірного кола

шеф-кухар ресторану

Нове та актуальне – подача одного продукту, але у різних текстурах. Дуже цікаві задуми, що базуються на правильному поєднанні кольорів при використанні різних інгредієнтів. Важливо використовувати теорію кольору (колір останніх сезонів – зелений).

Перестала бути актуальною подача на сланці, на дереві та разом із неїстівними елементами. Також не в тренді дуже яскраві страви, де більше 3-4 кольорів (виняток – десерти).

Гостя можна вразити звичайною, на перший погляд, стравою, якщо розповісти його історію чи прихований підтекст. Наприклад, у нашому меню є паштет з перепілки та курячих шлуночківконфі. Ресторан знаходиться на висоті пташиного польоту і таке близьке сусідство з птахами наштовхнуло на ідею створення цієї незвичайної страви.

Цікаві ідеї подачі страв можна побачити у кухарів із Фінляндії, Данії, Франції, Іспанії, Естонії та азіатських країн.

5. Баланс форми та змісту

Олексій Берзін,

шеф-кухар ресторану

"Гранд Європейський Експрес"

Я намагаюся демонструвати безмежну різноманітність можливостей приготування їжі, зокрема спираючись на наукові дані. Меню формую з простих зрозумілих продуктів, що відображають смаки та уподобання більшості споживачів. Я дотримуюся основних принципів японської кулінарії – це природність, витончена простота, баланс форми та змісту.

Основні тенденції вимагають оригінальної подачі та гарного оформлення(страва має виглядати як композиція – гарнір, кілька соусів, декорація), високої якості продуктів та їх правильних перевірених поєднань, швидкого приготуваннята демократичної ціни.

Також до основних трендів я відношу епатажність подачі та можливість з простих інгредієнтів зробити складні цікаві страви. Я прагну до того, щоб страва була складною, багатокомпонентною, яскравою по подачі і водночас залишалася демократичною.

Країни Скандинавії та Іспанія зараз диктують моду у гастрономії та перебувають у топі. Якщо говорити про шефів, на яких я орієнтуюсь, то це однозначно Андре Чанг. У своїх стравах він використовує лише нові методи, якісні інгредієнтиі сезонні продукти. Часто у нього навіть немає заготовленого рецепту, страва може народитися за 10 хвилин до подачі гостеві. При цьому ціна залишається доступною.

6. Якість продукту

Михайло Сімагін,

шеф-кухар кафе-пекарні

«Хлібна крамниця»

Ставку я роблю насамперед на якість продукту, на його оригінальну подачуна правильні перевірені смакові поєднання.

На сьогоднішній день у Москві існує дві тенденції: або кухарі копіюють кухню або подачу у закордонних, або йдуть за побажаннями гостей, які диктують нам, що хочуть їсти. Споживачу не цікаві нові подачі, ні молекулярна кухня, все йде до простоти, до якості продукту. Гостю цікаві нові продукти. Ціна теж має значення, але на неї вже звертають увагу у другу чергу (стали порівнювати із зарубіжними ресторанами).

У світі гастрономії все змінюється дуже швидко, все циклічно, мода може повернутися. З упевненістю можу стверджувати тільки одне: яка б тенденція у світі не простежувалася, я не готуватиму комах.

Зараз багато крутих шефів, особливо в Іспанії. Вони добре «грають» із посудом, продумують кожну деталь. Є й цікаве обладнання, наприклад, гриль-сувід, що дозволяє готувати при низьких температурах.

Максим Рижков,

шеф-кухар ресторану

Paulaner Brauhaus Moscow Paveletsky

Вимога часу – тільки натуральні інгредієнти, відмова від використання добавок та барвників, збереження природного смаку та користі сезонних продуктів.

Щоб вразити гостя, потрібно виправдати його очікування – а людям, життя яких сповнене турбот і справ, хочеться отримувати домашню, корисну та смачну їжу. Приголомшливі страви готуються на відкритому вогні- Вони мають ні з чим не порівнянний смак.

7. «Смак дитинства»

бренд-шеф мережі «Варенична №1»

та кафе «Компот»

Зараз все більш популярні росіяни та українські стравими пам'ятаємо з дитинства. Мені подобається одеська кухня - це змішання кращих традиційросійської, української, єврейської, французької, італійської, польської, молдавської кухонь. В Одесі, місті-порті, було багато людей, все кипіло в одному казані та сформувало неймовірно колоритну кухню.

Новим віянням я назву використання рідкісних продуктів, які раніше ніхто з шефів не використовував. Для мене відкриттям стали рапани – дуже смачний та корисний чорноморський продукт, а також сарган – дрібна смачна рибка із синіми кістками. Робота з локальним продуктом дає дуже добрий шанс кухарям розвиватися та вигадувати свої способи приготування звичних страв.

Мій орієнтир – це, звісно, ​​західні шефи; з московських ресторанів звертаю увагу на Мюслі, Сироварню, Dr. Живаго», «Крило або Ніжка» та «Прожектор».

8. Поєднання непоєднуваного

Олександр Попов,

бренд-шеф пивних ресторанів

«Колбасофф»

Раніше були дуже популярні страви високої кухні, молекулярні кухні. У сучасних умовахстали затребувані прості стравиз радянської кухні, оформлені на новий лад. У СРСР подавалися страви, оздоблені свіжою зеленню. Нині у багатьох ресторанах спостерігається саме цей тренд.

Я стежу за ідеями цих великих кухарів. Якщо щось подобається, запозичую найяскравішу складову, використовуючи для створення власних страв. Люблю використовувати продукти, які, на перший погляд, не поєднуються один з одним, як личі та креветки.

Я дотримуюся наступного принципу: презентацію страв потрібно запозичити у французів, смак – італійці, точність – японці.

9. Повернення старовинних технологій

Юрій Кудрявцев,

бренд-шеф стейк-хаусів

Goodman

У тренді регіональна кухня та використання високоякісних вітчизняних продуктів, сезонних сільських овочівта зелені. Повертаються незаслужено забуті технології, наприклад, приготування у російській печі або на вогні, домашні спеції та соуси.

Головний тренд свіжі продукти, дбайливо приготовлені, їх натуральний, не закритий складними соусамисмак. При створенні нових страв завжди має бути один продукт-лідер, який можна доповнювати гарнірами.

З попередніх тенденцій досі використовується подача під повітряними пінками. Як і раніше, актуальні стильний посуд з широкими бортами та подача розділених на складові страв, що демонструє текстуру продукту, його якість і дбайливе приготування.

10. Спецефекти

Валерій Шанін,

шеф-кухар ресторану

«Філімонова та Янкель»

У Росії більш актуальна тема російської кухні з авторським підходом, використанням нових технологій і місцевих продуктів. Серед найактуальніших тенденцій – здорове харчування. Новий феномен, що продовжує тренд фруктів та овочів «тільки що з грядки», – ресторани, де шефи самі вирощують зелень на балконах або на городах поряд зі своїм закладом.

Люди стають особливо вимогливими до зовнішнього оформлення. Популярні дегустаційні меню з винним супроводом (гастрономічний сет, де кожна страва супроводжується келихом спеціально підібраного вина). Актуальні страви-картини, страви-обманки, а також різноманітні спецефекти. Наприклад, нещодавно в моді були підкопчені, навмисно обвуглені страви, посипані попелом. Необхідно тверезо оцінити ситуацію - дані тенденції більшою мірою характерні для розвинених країн і великих мегаполісів, про подібне мріють лише кілька відсотків жителів планети.

Мені цікаві ресторани, які незмінно тримають високий рівень якості, такі як Noma у Копенгагені, White Rabbit та «Dr Живаго» у Москві.

У ресторані Noma шеф-кухар Рене Редзепіготує виключно з тих продуктів, які вирощуються або виготовляються на околицях міста. Йому вдається поєднувати непоєднувані, на перший погляд, продукти. Це дуже цікаво, адже не в кожному ресторані на закуску запропонують смажений оленячий мох із білими грибами, що хрумтить свинячу шкіруз чорною смородиною та свіжу редиску, яку потрібно висмикнути з горщика та з'їсти («земля» теж їстівна).

Що стосується White Rabbit та «Dr Живаго», мені імпонує вміння Володимира Мухінаі Максима Тарусінабрати рецепти старовинної російської кухні та додавати сучасні незвичайні нотки.

Статті на тему