شكاوى حول مقهى الوجبات السريعة. شكوى بخصوص تنظيم تموين في مبنى سكني. فيديو: سكان المنزل يشكون من المقهى

استشارة هاتفية 8 800 505-91-11

المكالمة مجانية

شكوى على المقهى

كيف يتم تقديم شكوى جماعية عن مقهى يتدخل في النوم والحياة بحيث يكون هناك أكثر من شخص مسؤول عن هذا التطبيق؟ كقاعدة عامة ، يحتاجون إلى عنوان المرسل ، إلى أين ترسل الإجابة؟ كيف لا تكون مذنبا؟

تقديم استئناف جماعي من سكان المنزل للتوقيعات وبعناوين الكثيرين.

وما هو مذنب؟ لا ضوضاء تشكو منها؟ اكتب مناشدة إلى Rospotrebnadzor وأشر فيها إلى أنك تطلب ردًا مكتوبًا على اسمك الكامل على العنوان: ... بموجب الاستئناف ، اجمع تواقيع سكان المنزل التي تشير إلى أرقام الشقة والأسماء الكاملة.

هل يمكنني تقديم شكوى أو طلب ضد أشخاص (زوار المقهى الخاص بي) حول ما تم نشره على السوشيال ميديا. الشبكة ليست معلومات موثوقة ، بموجب أي مقالات يمكن جذبها؟

بالطبع يمكنك ذلك ، لكن عليك إثبات ذلك. فن. 152 من القانون المدني للاتحاد الروسي ، إذا كان لديك قانون تواجه فقط حماية سمعة العمل وجميع.

اشترى مقهى! كانت هناك شكوى بشأن الضوضاء ضد المالك السابق لعنوان IP. قرر Rospotrebnadzor إغلاق المقهى الذي ينتمي لي بالفعل. ماذا أفعل؟ ملاحظة: الكحول ليس للبيع.

مرحبا يوجين. تحتاج إلى استئناف قرار الإغلاق ، لأن العقوبة (أو الأمر) تتعلق بالمالك السابق. لا يمكنك الامتثال لأمر صادر إلى شخص آخر.

شكوى على المقهى الطعام الصيني. في المساء أكلت معهم وتسممت. جاء بعد يومين ، وطلب كتاب شكوى. لم يحضروا وأرسلوني. كما أفهمها ، ليس لديهم أي مستندات على الإطلاق ، لا لأنشطتهم ولا للمنتجات التي يشترونها. كيف تكون؟ أريد أن أبلغ السلطة بهذا الحادث ، ويفضل أن يكون مجهولاً. لا اريد الدعاية.

طاب مسائك! يمكنك كتابة طلب مطابق إلى Rospotrebnadzor ، لأنه ، من حيث المبدأ ، تم انتهاك حقوقك كمستهلك. من الناحية النظرية ، على الرغم من حقيقة أن الاستئناف سيكون مجهول الهوية ، فلا يزال يتعين التحقق من الحقيقة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك التعافي من هذا المقهى من الأذى الذي لحق بك (المادي والمعنوي) ولكن في هذه القضيةمن الضروري إثبات وجود علاقة سببية بين تناول الطعام هناك والتسمم.

تم إرسال شكوى إلى النيابة بخصوص مخالفات في المقهى. ورد مكتب المدعي العام بأنه سيتم فحص المخالفات من قبل رجال الإطفاء. مرت 3 أشهر ولم يتم تنفيذ أي ردود بشأن الفحوصات. المقهى مفتوح كما كان من قبل. إلى أين أذهب بعد ذلك؟

اتصل بمكتب المدعي العام شخصيًا - احصل على إجابة حسب نتائج الشيك. يمكن، وتم إجراء فحص ، ثم تم استيفاء جميع متطلبات الامتثال لمعايير السلامة من الحرائق.

من فضلك ، أين يمكنني إرسال شكوى بشأن مقهى صاخب أسفل النوافذ (صوت جهير من الموسيقى ، عملاء مخمورون ، شجار). لا تأتي الشرطة للمكالمات.

1. فيما يتعلق بتقاعس الشرطة عن المكالمات - إلى مكتب المدعي العام المحلي وفقًا للمادة 124 من قانون الإجراءات الجنائية للاتحاد الروسي. 2. فيما يتعلق بالزيادة المحتملة مستوى مقبولالضجيج - إلى دائرة إقليم Rospotrebnadzor.

لا بد من الرد بشكل صحيح على الشكوى في دفتر الشكاوي حول سوء الخدمة في المقهى ، ولم يطرأ تغيير ، وكان الأمر مختلطًا.

طاب مسائك! لإعداد أي مستندات ، يجب أن تتعرف على نص المطالبة نفسها وظروف القضية. سجل للحصول على موعد.

المرجو منكم تقديم شكوى ضد الجامعة وتحديداً الدائرة العسكرية في قضايا فساد ورشاوى والحقيقة أن ابني لم يؤخذ رغم أنه اجتاز جميع المعايير الصحية فئة أ. وطلابه الذين دفعوا 40 ألفاً. مرت دون مشاكل ، وليس سحب الشريط مرة واحدة ، لأنهم لن يكونوا قادرين على القيام بذلك. دعهم على الأقل يتحققون!

طاب يومك. إذا كان لديك دليل على هذه المسألة ، فوفقًا للمادة 10 من القانون الفيدرالي الخاص بمكتب المدعي العام ، يحق لك إرسال شكوى إلى مكتب المدعي العام.

فيما يتعلق بحقيقة الفساد المحتمل ، يحق لك التقدم بطلب إلى مكتب المدعي العام مع بيان لإجراء تفتيش على هذه المؤسسة.

يجب عليك الاتصال بمكتب المدعي العام وتقديم شكوى وفقًا لذلك. اذكر فيه بالتفصيل جميع الحقائق المعروفة لك في هذه الحالة.

صباح الخير! في حالة تقديم شكوى بشأن أنشطة فاسدة ، تحتاج إلى الاتصال بمكتب المدعي العام ، كتابةً وعن طريق الاتصال بالخط الساخن.

كيف تعرف من كتب الشكوى إلى روس. في مقهى IP؟

يوم جيد! تقديم شكوى إلى المدعي العام. يتم كتابة الشكوى بأي شكل (بكلماتك الخاصة) ، أو إرسالها بالبريد أو تسليمها شخصيًا.

إنه مكتوب بأي شكل: TO ، WHOM ، العناوين ، ثم "الشكوى" ، حدد الجوهر ، اطلب ، رقم التوقيع.

يوم سعيد لك. في هذه الحالة ، قم بتقديم شكوى إلى مكتب المدعي العام. مكتوبة في شكل حر. أتمنى لك حظًا سعيدًا في الاستطلاع الخاص بك.

يوم سعيد عزيزي زائر الموقع! في رأيي ، مستحيل ، لأنه قد يتم تقديمه بشكل مجهول ، ويجب عليهم بدورهم التحقق. أتمنى لك التوفيق!

طاب مسائك. وفقًا للمادة 6 من القانون الاتحادي رقم 59-FZ ، عند النظر في الاستئناف ، لا يُسمح بالإفصاح عن المعلومات الواردة في الاستئناف ، وبالتالي ، لا يمكن تزويدك بمعلومات حول الشخص الذي قدم الشكوى.

من فضلك إلى أين تذهب مع شكوى حول المقهى. من حيث الفحص ... تم العثور على الفئران هناك ولا يتم بيع الطعام والكحول منتهي الصلاحية بشكل قانوني.

مرحبآ حبيبتي. اتصل بمكتب Rospotrebnadzor لمدينة ياروسلافل. حظا سعيدا وكل التوفيق في عملك!

مرحبا عزيزي الحب. من الضروري كتابة بيان للشرطة وشكوى إلى Rospotrebnadzor حظًا سعيدًا في حل مشكلتك.

يوم سعيد لك. وفقًا لهذه الحقائق ، لديك كل الحق في كتابة بيان لجثث Rospotrebnadzor. حظا سعيدا لك وكل التوفيق.

مرحبًا. يمكنك تقديم شكوى إلى Rospotrebnadzor ومكتب المدعي العام. سيتعين عليهم التحقق من هذه المسألة. حظا سعيدا مع عملك

كتبوا مجهولين شكوى حول المقهى الخاص بي إلى Rospotrebnadzor ، ويُزعم أنهم تعرضوا للتسمم ، لكن لا توجد وثائق من الطبيب. اشترينا الشاي والفطيرة مع الجبن ، جميع الشهادات والوثائق متوفرة. هل يجب أن أنتظر الاختبار وما الذي يجب أن أستعد له.

مرحبًا! أنت بالتأكيد بحاجة إلى التحضير للتدقيق ، وإذا كان التدقيق في صالحك ، يمكنك الانغماس في السرور وتقديم المطالبات إلى المشتكين من خلال المحكمة.

بعد تقديم شكوى (بشأن مخالفات جسيمة في عمل المقهى) في روس. سلبيات. إشراف. تم إجراء الفحص مرتين ، في كلتا المرتين كان المقهى قيد التجديد. ومع ذلك ، كان المقهى مفتوحًا في أيام التفتيش. ولكن بعد مكالمة مع R.P.N. حول هذا الموضوع ، جاءت مكالمة إلى هاتفي من مقهى مع عرض.

مرحبًا ، يمكن تقديم شكوى إلى سلطة أعلى - الإدارة الإقليمية / الإقليمية في Rospotrebnadzor ، وكذلك إلى مكتب المدعي العام. كل التوفيق لك.

أين وكيف تكتب الشكوى بشكل صحيح؟ ظروف مثيرة للاشمئزاز للطهي في مطبخ المقهى ، والسلطات في دهليز مدخل الخدمة ، طاقم الخدمة+ (البواب والسائقون) تناول الغداء هناك مباشرة على الطاولة حيث يتم تحضير كل شيء.

يرجى تقديم شكوى إلى CPS. هذا هو اختصاصه. المادة 2 من القانون رقم 59 FZ بشأن إجراءات النظر في طعون المواطنين. كل التوفيق لك!

مرحبا نيكولاي ، إلى مكتب المدعي العام ، إلى Rosportrebnadzor ، إلى إدارة المنطقة. دعهم يتحققون من عمل المقهى شكرا لكم لزيارة موقعنا. يسعدني دائمًا تقديم المساعدة! كل التوفيق لك.

اكتب إلى Rospotrebnadzor. يمكنك الكتابة إلى مكتب المدعي العام في موقع هذا المقهى. من الممكن وفي Sanepidnadzor. بعد كل شيء ، لا يتم مراعاة المعايير الصحية.

اكتب شكاوى من هذا النوع إلى المكتب الإقليمي لـ Rospotrebnadzor في مكان تقديم الطعام الذي تكتب عنه. سيتحققون ويتخذون الإجراء اللازم.

كيف تكتب شكوى عن المقهى.

مرحبا اليكسي. اكتب طلبًا بأي شكل يوضح جميع ظروف الوضع وأرسله إلى Rospotrebnadzor. يمكنك أيضًا الاتصال بمكتب المدعي العام والمحكمة.

مرحبًا! اكتب شكوى إلى مكتب المدعي العام. وفقًا للقانون الفيدرالي للاتحاد الروسي رقم 59-FZ ، يتم كتابة الشكوى بأي شكل (بكلماتك الخاصة) ، أو بأمر من محامٍ شخصي ، يتم تقديمها عن طريق البريد أو تسليمها شخصيًا.

مرحبًا Alexei إما أن تكتب بنفسك ، بأي شكل من الأشكال ، أو تواصل مع محام. خدمة صياغة المستندات - مدفوعة ، شكرًا لك على زيارة موقعنا. يسعدني دائمًا تقديم المساعدة! كل التوفيق لك.

مرحبًا! يتم تقديم الشكوى بأي شكل من الأشكال مع بيان بجميع ملابسات القضية. إذا قمت بتقديم شكوى إلى Rospotrebnadzor ، في جزء الالتماس ، اطلب التحقق من حقيقة الانتهاكات.

طاب مسائك!!! في شكل كتابي مجاني. إلى قسم Rospotrebnadzor ، يمكنك أيضًا الذهاب إلى مكتب المدعي العام ، حظًا سعيدًا لك ولك كل التوفيق ، شكرًا لك على اختيار موقعنا !!!

أغلقت هيئة الأوراق المالية والبورصات المقهى على شكوى ، وسلمت المستندات إلى المحكمة ، إلى متى يمكن أن تعلق هيئة الأوراق المالية والبورصات أنشطتها.

طاب مساؤك. يمكن لـ SES تعليق نشاط المقهى الخاص بك لمدة تصل إلى 90 يومًا. إذا انتهكت هذا المطلب وفتحت مقهى ، فستكون هناك غرامة كبيرة. حظا طيبا وفقك الله.

حتى المحاكمة ، لن يُسمح لك بفتح مقهى. إذا كان قرار المحكمة في صالحك ، فيمكنك فتحه بعد دخول القرار حيز التنفيذ. وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فسيتعين عليك تصحيح أوجه القصور ودفع الغرامات.

أين يمكنني اللجوء إلى شكوى مجهولة المصدر بشأن عدم الامتثال للمعايير الصحية في المقهى. في المطبخ ، يدخن الطهاة ويتجولون بملابس غير رسمية. وهذا ليس سوى جزء صغير من عدم الامتثال.

قسم Rospotrebnadzor لجمهورية تتارستان

هل يمكن أن تخبرني أين يمكنني تقديم شكوى؟ ملهى ليلي(مقهى) إذا خدعوني في الشيك ، فهم وقحون ، ويبيعون الكحول للقصر.

اتصل بمكتب المدعي العام و Rospotrebnadzor.

اكتب بيانًا حول هذه الحقيقة إلى رئيس قسم الشرطة ، وسيقوم بفحصها ، وإجراء عملية شراء ، ومعاقبة

ساعد في تقديم شكوى جماعية حول أحد المقاهي حيث يتم تشغيل الموسيقى الصاخبة أو القتال وما إلى ذلك. من مستأجرين من منزلين.

لنقدم المعونة. لكن مقابل رسوم

مساء الخير ، إعداد الشكاوى خدمة مدفوعة ، يمكنك الاتصال بأي محام مقابل رسوم

أنا مهتم ب. كيفية تقديم شكوى بشأن الظروف غير الصحية للمقهى وبيع المنتجات من قبلهم منتجاتنابدون شهادات (لا توجد تركيبة ومدة صلاحية لهذا المنتج ، الذي يتم إحضاره من مدينة أخرى في شكل مجمّد ، والذي يمكن تسخينه لاحقًا لأكثر من يوم والوقوف لساعات على واجهة عرض حرارية)

مرحبًا. اكتب شكوى إلى مكتب المدعي العام ، SES ، Rospotrebnadzor.

الاتصال بـ Rospotrebnadzor. القانون الاتحادي رقم 59-FZ المؤرخ 2 مايو 2006 (بصيغته المعدلة في 3 نوفمبر 2015) "بشأن إجراءات النظر في طعون المواطنين الاتحاد الروسي"المادة 7. متطلبات تقديم طلب كتابي 1. مواطن في طلبه المكتوب إلى بدون فشليشير إما إلى اسم هيئة الدولة أو هيئة الحكومة الذاتية المحلية التي يرسل إليها طلب استئناف مكتوب ، أو اللقب أو الاسم أو اسم العائلة للموظف المعني أو منصب الشخص المعني ، بالإضافة إلى لقبه واسمه ، اسم الأب (الأخير - إن وجد) ، العنوان البريدي ، الذي يجب إرسال الرد إليه ، وإخطار إعادة توجيه الاستئناف ، يحدد جوهر الاقتراح أو الطلب أو الشكوى ، ويضع توقيعًا شخصيًا وتاريخًا. 2. إذا لزم الأمر ، ودعمًا لحججه ، يجب على المواطن إرفاق المستندات والمواد أو نسخها بالطلب المكتوب. 3. يخضع الاستئناف الذي تتلقاه هيئة حكومية أو هيئة حكومية محلية أو مسؤول في شكل مستند إلكتروني للنظر فيه بالطريقة المنصوص عليها في هذا القانون الاتحادي. في الاستئناف ، يجب على المواطن الإشارة إلى اسمه الأخير ، واسمه الأول ، وعائلته (الاسم الأخير ، إن وجد) ، وعنوان البريد الإلكتروني ، إذا كان يجب إرسال الإجابة في شكل مستند إلكتروني ، والعنوان البريدي ، إذا كان يجب إرسال الإجابة كتابة. للمواطن الحق في إرفاق مثل هذا الاستئناف المستندات المطلوبةوالمواد في شكل إلكتروني أو إرسال المستندات والمواد المحددة أو نسخها كتابةً. (الجزء 3 في محرر. قانون اتحاديبتاريخ 27.07.2010 شمال 227-FZ) (انظر النص في الطبعة السابقة)

أين وكيف تكتب شكوى بشأن مقهى متسخ للغاية ، زجاج وأرضيات وطاولات متسخة جدًا. المقهى في المنتصف ، وهناك الكثير من الحضور ، وأنا أحب الذهاب إلى هناك ، ولكن في الآونة الأخيرة من المخيف الذهاب بطريقة ما.
وهل من الممكن أن تكون سرية؟
شكرا جزيلا لك.

يمكنك كتابة شكوى على موقع Rospotrebnadzor.

كيف وإلى أي سلطة يمكن تقديم شكوى ضد مقهى بلياردو حول حقيقة أن المؤسسة تبيع الخمور القوية دون ترخيص؟ هل يمكنني تقديم شكوى دون الكشف عن هويتي؟

إلى الشرطة. يمكنك أيضا بشكل مجهول.

كتب شكوى عن المقهى. وصل خطاب من مكتب المدعي العام بأنهم سيرسلون شيكًا. هل يمكنك إخباري كم من الوقت سيستغرق الفحص؟

خلال 30 يوما.

من فضلكم من على حق في هذا الموقف: كوني في مقهى طلبت كتاب شكاوى واقتراحات أجابوني عليه: هل أتيت للراحة أو كتبت رسائل؟ . لذلك لم أحصل على الكتاب. إلى أين يجب أن أذهب؟

شكوى إلى Rospotrebnadzor.

كيف وأين أكتب شكوى حول جودة الطعام في المقهى؟

إلى Rospotrebnadzor في موقع المقهى ..

مرحبًا. Rospotrebnadzor ، SES

ماذا أفعل إذا جئت إلى المقهى أثناء وجودي كتبت شكوى بشأن النادلة في دفتر الشكوى. التي من أجلها بدأت تستفزني ، تهينني ، تهددني ، تصب القهوة في وجهي. (على حد علمي ، كان يجب تصوير كاميرات المراقبة). الموظفون الآخرون لم يفعلوا شيئًا.

إبلاغ الشرطة و CPS

بعد شكوى حول المقهى / ، في نهاية المبنى ، يوجد للمقهى مدخل تحميل ، وهناك أيضًا نوافذ في مباني الشقق في هذه النهاية ، ولكن وفقًا للشرح ، تفتح هذه النوافذ في المخزن ، وليس أماكن المعيشة. كيف تثبت في المحكمة أنها لا تضر بصحة السكان.

المسألة تتطلب دراسة تفصيلية تشمل دراسة التوثيق وبيان الدعوى. لا يمكن أن يكون هناك إجابة بسيطة هنا.

شكوى ضد منظمة تقديم الطعامفي مبنى سكني

مراقبة الخدمة الفيدراليةعلى الإشراف في مجال حماية الحقوق

العنوان: 129626 ، موسكو ، Grafsky lane ، 4/9

الخدمة الفيدرالية للإشراف في مجال حماية الحقوق

المستهلكين ورفاهية الإنسان في مدينة موسكو

العنوان: 127994 ، موسكو ، فادكوفسكي ، 18 ، المبنى 5 و 7

مكتب المدعي العام في موسكو

العنوان: 109992، Moscow، st. Krestyanskaya Zastava ، 1

محافظة المنطقة الإدارية المركزية لموسكو

العنوان: موسكو ، شارع. Marksistskaya ، 24

لجنة الإشراف على البناء الحكومية في موسكو

العنوان: 121059، Moscow، st. بريانسكايا ، 9

المديرية الرئيسية لوزارة حالات الطوارئ في روسيا لموسكو

العنوان: 119034، موسكو، شارع. Prechistenka ، منزل 22

من أصحاب المباني السكنية لمبنى سكني

تبوك:____________________________________

شكوى جماعية

في مبنى شقتنا في ___________________ توجد منظمة تموين __________.

وفقًا للفقرة 2.2 من القواعد الصحية والوبائية في SP 2.3.6.1079-01 ، يمكن أن توجد مؤسسات تقديم الطعام العامة في طوابق غير سكنية في المباني السكنية ، في حين يجب ألا تتدهور ظروف المعيشة والراحة والعلاج والعمل للأشخاص. .

عند وضع مؤسسات تقديم الطعام العامة في المباني الملحقة والمدمجة والمرتبطة بالمباني السكنية والعامة ، في الطوابق غير السكنية للمباني السكنية ، في المباني العامة ، والمعايير الصحية لمستويات الضوضاء ، والأشعة فوق الصوتية ، والاهتزاز ، والمجالات الكهرومغناطيسية في المباني السكنية ، المباني العامةوعلى أراضي التطوير السكني ، بالإضافة إلى التركيزات القصوى المسموح بها والمستويات الآمنة التقريبية للتعرض للملوثات في هواء الغلاف الجوي للمناطق المأهولة بالسكان.

هذه المنظمة ، التي تنتهك SNiP 31-01-2003 ، تعمل يوميًا من الساعة 12 ظهرًا حتى منتصف الليل. يستضيف هذا المقهى باستمرار الحفلات الصاخبة ومشاهدة المباريات الرياضية وغيرها من الأحداث الترفيهية ، مما يجعل مستوى الضوضاء من المستحيل الحصول على راحة طبيعية في شققنا.

أيضًا ، وفقًا للبند 2.7 من القواعد الصحية والوبائية في SP 2.3.6.1079-01 ، يجب أن تكون أماكن وقوف السيارات المؤقتة للأفراد والزائرين موجودة فقط على جانب مسار الطرق ؛ يُحظر وضعهم في ساحات المباني السكنية . تقع مداخل هذه المؤسسة على جانب الطريق ومن فناء المنزل ، وبالتالي يوجد في فناء منزلنا موقف ثابت للسيارات لكل من الموظفين _____________ والزائرين.

وفقًا لمرسوم كبير أطباء صحة الدولة في الاتحاد الروسي بتاريخ 08.11.2001 N 31 "بشأن سن القواعد الصحية" ، وكذلك المتطلبات الصحية والوبائية لمنظمات تقديم الطعام العامة ، والتصنيع والدوران فيها منتجات الطعاموالمواد الخام الغذائية SP 2.3.6.1079-01 ، يجب أن يكون للمنظمات الموجودة في المباني السكنية مداخل معزولة عن الجزء السكني للمبنى. لا يسمح باستقبال المواد الخام الغذائية والمنتجات الغذائية من جانب فناء مبنى سكني حيث توجد نوافذ ومداخل للشقق. يجب أن يتم التحميل من نهايات المباني السكنية التي لا تحتوي على نوافذ من أنفاق تحت الأرض على جانب الطرق السريعة في وجود غرف تحميل خاصة.

في حالة ___________ ، في انتهاك لما سبق ، يتم استلام المواد الخام الغذائية والمنتجات الغذائية مباشرة تحت النوافذ ، مما يجعل ، بالإضافة إلى الضوضاء المستمرة أثناء التفريغ ، من المستحيل ليس فقط قيادة السيارات وإيقافها ، ولكن أيضًا الوصول العادي إلى مدخل المنزل بسبب السيارات الكبيرة المتوقفة للتفريغ.

وفقًا للبند 4.6 من القواعد الصحية والوبائية في SP 2.3.6.1079-01 ، يجب ألا يؤثر تشغيل أنظمة تهوية العادم المحلية على تدهور الظروف المعيشية وإقامة الأشخاص في المباني السكنية والمباني والمباني لأغراض أخرى. يتم تجهيز تهوية مؤسسات تقديم الطعام العامة الموجودة في المباني لأغراض أخرى بشكل منفصل عن تهوية هذه المباني ، ويجب أن يبرز عمود التهوية فوق حافة السقف أو سطح السقف المسطح إلى ارتفاع لا يقل عن متر واحد.

مؤسسة تقديم الطعام العامة هذه غير مجهزة بمثل هذه التهوية ، مما يؤدي إلى استمرار رائحة القمامة والحرق والطعام المطبوخ في شققنا.

وفقًا للفقرة 2.6 من القواعد الصحية والوبائية للمواصفة SP 2.3.6.1079-01 ، يجب أن يقع موقع جامع القمامة على مسافة 25 مترًا على الأقل من المباني السكنية والملاعب ومناطق الترفيه.

كان هناك حريق في هذه المؤسسة _________________ ، مما يثير مسألة تقاعس كيان قانوني عن انتهاك متطلبات السلامة من الحرائق وينطوي على تحميل الشخص المسؤولية بموجب الفن. 20.6 من قانون الجرائم الإدارية للاتحاد الروسي.

حقيقة أن منظمة تقديم الطعام لا تمتثل لمعايير السلامة من الحرائق تعرض سلامة الأشخاص الذين يعيشون في منزلنا للخطر.

نطلب منك التحقق من مؤسسة تقديم الطعام العامة هذه للتأكد من امتثالها لقواعد التشريع الحالي.

الطريقة الأكثر شيوعًا للغش (خاصةً في الحانة) هي نقص الوزن ونقص الوزن. المساعد في هذا هو الجليد العادي.

قالت صاحبة مقهى خاص صغير ونادلة سابقة ، جالينا إيفليفا: "ابحث دائمًا عن الثلج في المكونات. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فعليهم إحضاره أيضًا إلى أطباق منفصلةأو صب المشروبات في أكواب أكبر. على سبيل المثال ، تريد مشروبًا مع الثلج. تشير القائمة إلى حجم الحصة - 200 مل. ثم يجب إحضار المشروب في كوب 300 مل. خلاف ذلك ، سيكون النقص الحقيقي في كل حصة حوالي 80 مل. في الواقع ، تدفع مقابل 200 مل وتحصل على 100-120 مل. ما يقرب من ضعف ذلك ".

على عكس العصائر "الصغيرة" ، فإن الكوكتيلات ، في الوصفة التي يتم إدراج الثلج فيها ، تساعد السقاة على جني أموال جيدة. قالت إيفليفا: "عندما فتحت المقهى الخاص بي ، واجهت شكاوى غير عادية. اشتكى الزوار من أن الكوكتيلات ... قوية جدًا! لكننا نعدهم وفقًا الوصفة الكلاسيكية! الخلاصة: إن المستهلك العادي في موسكو معتاد على نسب غير تقليدية تمامًا من الكحول في الكوكتيلات. لتخفيف ، أو شيء من هذا القبيل. "من هذا يمكننا أن نستنتج أن العملاء مخدوعون في جميع الحانات تقريبًا.

المخرج: 1) اطلب الكوكتيلات التي يتم تحضيرها على طاولة العميل (على سبيل المثال ، العديد من الخلطات القائمة على السامبوكا) ؛ 2) اختر أماكن في العارضة - لن يجرؤ الكثير على "التلوين" أمام العميل.

صرف مأدبة

منجم الذهب الثاني للمطاعم هو الولائم. هنا يتم تحقيق الربح من المنتجات الطبيعية - ما يصل إلى 50٪ مما كان يجب أن يظهر على الطاولات يذهب إلى ثلاجات المنزل للموظفين.

الطريقة الأكثر شيوعًا - يتم طي السلطات في وعاء سلطة كبير. لتحديد عدد الوجبات - 9 أو 6 ، حتى الطاهي المتمرس لا يمكنه القيام بذلك.

الإخراج: اسأل عن كل شيء وجبات الولائمتنتشر على لوحات. هناك ، يكون نقص الوزن من 30 إلى 50 جرامًا لكل وجبة ملحوظًا جدًا.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن سكب المشروبات في زجاجات. جميل لكن غير عملي. في كل إبريق أو دمشقي ، يمكنك ملء 70-150 مل. هناك العشرات من هذه الأباريق على الطاولات. نتيجة لذلك ، من حفل زفاف واحد ، يمكن للموظفين تزويد أنفسهم بالكحول لعيد رأس السنة الجديدة.

المخرج: قبل ساعتين من المأدبة ، أرسل بعض التفاصيل الدقيقة إلى المطعم "للتحكم في العملية". وعند الطلب ، حذر الموظفين من أنك ستحسب كل شيء قبل بدء العيد. يردع الإغراءات.

طعام مستعمل

ظهرت مؤخرا طريق جديدالخداع البسيط والمبتذل. قالت غالينا إيفليفا: "لقد أخذوا غسالة صحون ، لقد طلبت أكياسًا في اليوم الأول. غسلت الأطباق ، ووضعت جانبًا الخضروات والخضروات وقطع البقايا وعبأتها في أكياس. ثم غسلت الخضار. نظرنا في بعضنا البعض. لا يتم إدانة فقر شخص آخر. وفي نهاية المناوبة ، تضع كل شيء في الثلاجة وتقدم تقريرًا: كم تبقى. في المطعم الذي عملت فيه سابقًا ، تم وضع كل هذا في طلبات جديدة لمدة أسبوع ، شعرت بالضيق عندما جاءت تركض مع طبق آخر وسألتها ، مشيرة إلى بقايا الطعام: هل يجب أن أتخلص من هذا أيضًا؟ شريكها ، الذي تم أخذه لاحقًا ، فعل الشيء نفسه! "

وها هي قصة نادلة مؤسسة أخرى:

في وقت متأخر من المساء ، جاء إلينا عميلنا المعتاد مع رفيق - تقول نادلة أحد مطاعم العاصمة سفيتلانا. - كان الطلب بسيطًا جدًا: شمبانيا وساندويتشات كافيار وفراولة. كانت المشكلة أنه لم يتبق لدينا سوى القليل جدًا من الكافيار - بالكاد قاموا بتمديده إلى أربع شطائر صغيرة. ويجب أن يحدث هذا: تعثرت النادلة ، وتحطمت محتويات الدرج بالكامل على الأرض! السندويشات والفراولة الممزوجة بقطع صغيرة من الكؤوس - مجرد كابوس. ماذا أفعل؟ بالمناسبة ، العميل ، وهو شخص مؤثر ، ينتظر لمدة 15 دقيقة ويبدأ في التعبير عن نفاد صبره. لا يوجد وقت للتوجه إلى المتجر للحصول على الكافيار ، خاصة إذا أخذنا في الاعتبار أنه قد اقترب من منتصف الليل. قررنا جمع البيض المفتت من الأرض ونشره على شطائر جديدة. كنا قلقين للغاية من أن العميل لن يحصل على شظية ، لكن لحسن الحظ لم يحدث شيء.

بدلًا من زيت الزيتون - عباد الشمس ، بدلًا من الجبن الإيطالي - جبنة دروجبا

تتذكر إيفليفا: "لقد وظفوا طباخًا ، لقد تقدم في السن. لقد خرج في اليوم الأول ، ونظر إلى المنتجات ، وسمح لي ، شابًا وغبيًا ، بتعليم رأيي. أولاً وقبل كل شيء ، اقترح استبدال جبن موسكوربون باهظ الثمن في كعك الجبن مع جبنة الصداقة المبتذلة ". مثل الزبون لا يهتم ولكن لدينا فائدة ثلاثية. ثم كانت هناك محاولات لاستبدال زيت الزيتونعباد الشمس ، اللحوم الطازجة للمجمدة. "فقط الذواقة الأكثر تطوراً يمكنهم التعرف على الخداع.

ربما يكون هناك السبيل الوحيد للخروج: إذا كنت ترغب في تجربة الأطباق الحقيقية لبلد معين ، فاختر الأماكن التي تحظى بشعبية لدى أولئك الذين يكون مطبخ المطعم محليًا. على سبيل المثال ، الإيطاليون الذين عاشوا في روسيا لفترة طويلة ، عن طريق التجربة والخطأ ، يختارون الأماكن التي يخدمون فيها بشكل حقيقي بيتزا ايطاليةوالمعكرونة. وسوف يميزون بالتأكيد فطيرة الجبن الحقيقية عن الوحل المطبوخ على جبن دروجبا.

أسرار تقديم الطعام. العدد الأول من مسلسل "الطلاق بالروسية"

الاحتيال بالشيكات

غالبًا ما يغش النوادل بالشيكات. وفقًا للقواعد ، يتم إحضار ما يسمى بـ "بريشيك" أولاً. يمكن كتابتها باليد أو طباعتها على طابعة. هذا الشيك ليس ضريبيًا ، أي غير خاضع للمساءلة. في الواقع ، مجرد قطعة من الورق تخبرك بنفقاتك. تحقق من الحساب ، إذا كان الأمر - أعط المال.

وفقًا للقواعد ، لا يمكن التغلب على الشيك النقدي (الخاضع للمساءلة بالفعل) حتى يتوفر المال. هذا الشيك - يحتوي على رقم التعريف الضريبي (TIN) ورقم مكتب النقدية وتفاصيل الشركة - يتم إحضاره إليك مع التغيير. عمليات الاحتيال المحتملة:

الحساب "في الإعلان" - يتم استدعاء مبلغ الفاتورة شفويا ، ثم يحضرون شيكًا بالمبلغ الإجمالي. هذه عملية احتيال بنسبة 100٪. وبما أنهم يخدعون الفاتورة ، فقد خدعوا في مكان ما بالترتيب. مع التغيير ، يحضرون نفس الشيك كما في المرة الأولى - لا توجد تفاصيل ، بعد ترك الشيك سيتم هزمه ، وسيتم وضع الفرق في جيبك ، وحتى لا يلاحظ المالك ، سيدخلون الخاص بك سلطة أو كعكة من شركة مخمور. إنهم لا يجلبون شيكًا ماليًا ، بحجة أنك "أعطيته بدون تغيير" - لا يزال يتعين عليك إحضار شيك.

الحل: لا تكن كسولًا ، واطلب شيكًا وتحقق جيدًا من الأرقام الموجودة في الفاتورة.

تجربة القارئ

القراء "KP"مشترك تجربتي الخاصةوتحدث عن طرق أخرى للغش في المطاعم.

القارئ ديما:
لقد تزوجت مؤخرا. تم استدعاء الضيوف الساعة 18:30. في حوالي الساعة 18:00 ، اتصل مدير المطعم بالشخص الموثوق به جانبًا وقال إن عليّ دفع 10٪ من الطلب مقابل الخدمة. وإلا فقد هدد بإطفاء الضوء وإرسال النوادل إلى منازلهم. وافعل ما تريد. كان علي أن أدفع المزيد. أنا لا أتحدث حتى عن حقيقة أن 20٪ من الفودكا والشمبانيا قد سُرقوا.

تاتيانا:
في كثير من الأحيان ، إذا طلبت العصير ، فإنهم يجلبون الرحيق. لا توجد استثناءات تقريبًا. حسنًا ، ما عدا مع عصير الطماطم، لأن "رحيق" الطماطم لم يخترع بعد.

سفيتلانا كوفالتشوك:
يوم الجمعة الماضي ، في بار السوشي ، لم يتم إحضار اللفائف المطلوبة إلينا. لقد طلبنا عدة أنواع. قال النادل إنهم سيحضرونه "بمجرد أن يصبح جاهزًا". لكن واحدة لم تصنع أبدا. في البداية لم نثير ضجة ، اعتقدنا أنهم سيحضرون الجزء المفقود لاحقًا. لم يأتوا به. وضربوا الشيك ، زاعمين أننا "أكلنا ولم نلاحظ". لم يجادلوا - لقد دفعوا مقابل الطلب بأكمله. لكن المزاج كان أسوأ من أي وقت مضى.

الكسندر أنتونوف:
نأتي نحن الثلاثة إلى غرفة البلياردو ، ونطلب البيرة ، ونحضر ثلاثة أكواب سعة كل منها 0.5 لتر ، في المرة الثانية والثالثة - بنفس الطريقة. ولكن عندما يتم طلب البيرة للمرة الرابعة ، يقوم النادل بإحضارها في أكواب أخرى - فهي أجمل وأطول.

وهكذا يتكرر مرارًا وتكرارًا. اعتقدنا أن المطبخ لم يكن لديه وقت لغسل الأطباق ، لذلك تم استبدال الأكواب. لكنهم جاءوا ذات يوم مع صديق لم يكن في هذه المؤسسة من قبل. وعندما رأى هذه النظارات ، لاحظ على الفور الخداع. لديه نفس الكؤوس في المنزل بالضبط ، وتبلغ سعتها 0.4 لتر! اتضح أن 100 جرام من الزجاج غير مملوءة. وأنت تدفع بعد كل شيء مقابل 0.5 لتر.

وجد القراء أيضًا طرقهم الخاصة للتفوق على موظفي المطعم. لذلك ، قالت القارئ سفيتلانا إنها تأخذ معها كل بقايا الطعام من الطبق. وأضافت: "ما لم تصلني الأيدي - بالنسبة لي لتناول عشاء متأخر ، بقايا طعام لكلب. الآن فقط أدركت مدى كره النوادل لي بسبب هذا!"

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك شرب الخمر أو مياه معدنيةمن زجاجة كانت غير مسدودة أمامك مباشرة. قال أحدهم لإيزابيل: "دعهم يمضغون الثلج بأنفسهم".

تحاول القارئ إيلينا ألا تترك قطعًا كاملة من اللحم أو باقات من الخضر على أطباقها: "فقط حتى لا تتسرب إلى طبق آخر".

ووجدت مجموعة من القراء الطريقة المثلى للخروج من الموقف. قالوا: "في الآونة الأخيرة ، لم نذهب إلى المطاعم". "لكننا نقضي وقتًا ممتعًا في شركة دافئة. نشتري الفودكا ، ونفتح وعاءًا من الفطر ، أو الخيار ، أو المعلب شخصيًا أو نشتريه من الجدات الموثوق بهم في القرية وجميع المطاعم على الطبلة ".

ثلاث خرافات حول خداع العملاء

الخرافة الأولى: جميع المطاعم تقدم بيرة مخففة.

في الواقع ، إنه صعب من الناحية الفنية. يجب توصيل خرطوم مياه إضافي بتركيب البيرة - لا يمكن القيام بذلك دون علم المدير والفني في شركة الخدمة. إذا قسمت الدهون على الجميع ، فسيخرج بنس واحد. من الأسهل صبها بهدوء بدلاً من بيرة باهظة الثمنرخيص. نادرا ما يلاحظ الفرق. نفس القصة مع الفودكا - خاصة عندما يكون العميل بالفعل "دافئًا".

يفيد مقدم الطلب أن المعاملات التي أجرىها مع المطاعم قد تمت فقط نتيجة الوهم فيما يتعلق بشروطها ، بسبب تقديم معلومات كاذبة عن عمد. يطلب مقدم الطلب اتخاذ تدابير لحماية حقوقه كمستهلك. إجراء تدقيق على المنظمة للتأكد من امتثال المنظمة لتشريعات الاتحاد الروسي.

إلى من:
رئيس الخدمة الفيدرالية للإشراف على حماية حقوق المستهلك ورفاهية الإنسان
_____________________
أين: _________________________
من: ____________________________
تبوك: _________________________
الهاتف: _________________________

شكوى
للمطعم _______________

(LLC "__________" ، العنوان الفعلي: _________________________
قانوني تبوك: ______________________________________،
OGRN _____________ ، TIN _____________ ، KPP _______________)

عزيزي ________________________!

أبلغكم بموجب هذا بأن إبرام الصفقة مع المطعم ____________ الموجود في: ________________________ (الهاتف: ____________ ، ___________ ، _____________) قد تم فقط من قبلي كنتيجة لخداعتي فيما يتعلق بشروطه ، بسبب تقديم خطأ متعمد. المعلومات من قبل ممثلي هذه المنظمة.
موظفي هذه المنظمة أعمال التموينمخالفًا للمتطلبات المنصوص عليها في التشريع الحالي. على سبيل المثال ، في ___________ ، زرت مطعمًا ، وكان الغرض من الزيارة فقط هو فحصه ومقارنته مع المطاعم الأخرى من أجل إبرام اتفاقية لطلب مأدبة لـ _____________ في المستقبل. لم أكن أخطط لطلب مطعم في ذلك اليوم. للأسف الشديد ، أقنعني الشعور الزائف بالخوف من فقدان عملية شراء ناجحة ، مستوحى من موظفي المطعم (بفضل البلاغة الممتازة لموظفي المطعم ، الذين وصفوا بمزيد من التفصيل ما هو غير عادي ، وفقًا لها ، إمكانية حجز قاعة مأدبة ، وهو أمر يصعب حجزه الآن في أي مكان ، بالنظر إلى أنه في غضون شهرين سيكون سبتمبر ، وحتى لمثل هذا سعر رخيص) لفكرة ضرورة تسديد دفعة مقدمة على الفور. بالإضافة إلى ذلك ، من أجل إقناعي بتقديم دفعة مقدمة على وجه السرعة ، أخبرني موظفو المطعم أنه في مطعمك: 1) يمكننا إحضار كعكتنا الخاصة وعدم طلبها بشكل إضافي في المطعم ؛ 2) يمكننا الاستفادة المرافقة الموسيقية، والتي سوف نطلبها بشكل مستقل عن الأطراف الثالثة ، وما إلى ذلك.
لم يكن لدي أي نية لدفع دفعة مقدمة في ذلك اليوم. في الوقت نفسه ، أكد لي موظفو المطعم أن سداد دفعة مقدمة لا يلزمني بأي شيء: يمكنني أخذ مبلغ الدفعة المقدمة في أي وقت. في ذلك اليوم ، لم أكن لأقدم سلفة أبدًا ، إذا كان سؤالي المباشر حول ما إذا كان المبلغ المدفوع مقدمًا سيعاد إلي بالكامل إذا ألغيت حجز قاعة الحفلات ، فإن الموظف لم يكن ليؤكد ذلك في هذا في حالة وصول المبلغ المدفوع مقدمًا بالكامل إلى العميل على الفور وبدون أي مشكلة. بشكل منفصل ، ألاحظ أن التأكيدات المحددة الموجهة إلي بشأن العودة المزعومة للسلفة ، بالإضافة إليّ ، استمع إليها أيضًا ______________ ، الذي جاء معي إلى المطعم لتفقد قاعة الحفلات ، مما يضمن لي ذلك ، إذا لزم الأمر ، سيضمن التواجد في المحكمة والسلطات التنظيمية لتقديم الأدلة. ستؤكد هذه الشهادات حقيقة أن موظفي المطعم نشروا معلومات كاذبة عند إبرام صفقة ، ولم يقدموا المعلومات اللازمة على الإطلاق. وفي الوقت نفسه ، وفقًا للمادتين 8 و 10 من قانون الاتحاد الروسي المؤرخ 7 فبراير 1992 رقم 2300-1 "بشأن حماية حقوق المستهلك" ، يلتزم البائع بإبلاغ المشتري بجميع المعلومات اللازمة حول المنتج الذي يتم بيعه ، والذي يجب أن يحتوي على معلومات حول السعر وشروط الصفقة.
وبالتالي ، فإن توفير معلومات غير كاملة وكاذبة لي من قبل موظفي المطعم قد شكل فكرة خاطئة عن عمد فيما يتعلق بشروط الصفقة التي تعتبر أساسية بالنسبة لي. وإذا لم أكن مخطئًا ، واثقًا في المخادعين ، فلن أبرم الصفقة المشار إليها.
بعد الكثير من الإقناع ، طُلب مني دفع دفعة مقدمة بمبلغ ___________ روبل. لقد دفعت وطلبت عقدًا ، والذي سيحدد جميع الشروط التي تم التوصل إلى اتفاق بشأنها. ____________ قبلت المال مني وقالت إنه في هذه الحالة لم يكن من المفترض أن أحصل على عقد ، كما أنني لست بحاجة إلى معرفة أي شيء عن الاسم القانوني الدقيق للمطعم. ومع ذلك ، في انتهاك للفن. 8 من قانون الاتحاد الروسي المؤرخ 7 فبراير 1992 رقم 2300-1 "بشأن حماية حقوق المستهلك" ، لم يتم إبلاغي بالمعلومات الضرورية والموثوقة حول المقاول وطريقة عمله وعمله والخدمات التي قدمها يوفر.
بعد سداد دفعة مقدمة ، تلقيت ورقة عن الدفع ، لا تحمل اسم الكيان القانوني أو تفاصيله أو ختم المنظمة. بالإضافة إلى ذلك ، خلافًا لمتطلبات القانون الاتحادي "بشأن استخدام سجلات النقد في التسويات النقدية و (أو) التسويات باستخدام بطاقات الدفع" رقم 54-FZ بتاريخ 2 مايو 2003 ، لم يتم تزويدي بإيصال نقدي. أعتقد أن هذا الانتهاك للقانون خطير ، رغم أنه لا يحرمني من حق ممارسة حقوقي كمستهلك. بالإضافة إلى ذلك ، يوجد على هذه القطعة من الورق في نفس الوقت اسم "مطعم" سمكة ذهبية"، وفي نفس الوقت ختم" ________________ (مستودع ، hodgepodge 11/6) ". ظهرت العبارة في نص قطعة الورق: وديعة بمبلغ _________ روبل. وافقت. ___________ ، ____________. التوقيع "، والذي يعد مرة أخرى انتهاكًا لقانون حماية المستهلك وقانون تسجيل الدولة الكيانات القانونيةوقواعد التداول وكذلك قواعد المحاسبة (قبول النقد).
بعد أيام قليلة من الدفع ، اتصلت بالمطعم ، واتضح أن المطعم كان يرفض الاتفاقات التي تم التوصل إليها سابقًا وأراد فرض خدمات إضافية عليّ - موسيقييها وكيكتها الخاصة. في الوقت نفسه ، تخضع جميع هذه الخدمات الإضافية لدفع مبلغ إضافي منفصل ، وإلا فلن تكون هناك مأدبة. ومع ذلك ، بموجب المادة 16 من قانون الاتحاد الروسي المؤرخ 7 فبراير 1992 رقم 2300-1 "بشأن حماية حقوق المستهلك" ، لا يحق للمقاول أداء خدمات إضافية مقابل رسوم دون موافقة المستهلك . وهكذا ، في انتهاك للفن. 10 من قانون الاتحاد الروسي المؤرخ 7 فبراير 1992 رقم 2300-1 "بشأن حماية حقوق المستهلك" ، لم يتم توفير المعلومات الضرورية والموثوقة حول الأعمال والخدمات في الوقت المناسب ، مما يضمن إمكانية الاختيار الصحيحبالنسبة لي كمستهلك.
بعد الدفع ، اتضح لي ذلك قاعة الولائمهذا المطعم لا يناسبني على الإطلاق. أبلغت موظفي المطعم برفضي للصفقة قبل أكثر من شهر من الموعد المقرر للمأدبة. تلقيت رفضًا فظًا لطلبي المشروع بإعادة المبلغ المودع. على الرغم من ذلك ، وفقًا للفن. 12 من قانون الاتحاد الروسي "بشأن حماية حقوق المستهلك" ، المقاول مسؤول عن عدم تقديم معلومات حول الخدمة. في هذه الحالة ، يحق للمستهلك أن يطلب من المقاول خلال فترة زمنية معقولة رفض تنفيذ المعاملة والمطالبة بإعادة المبلغ المدفوع والتعويض عن الخسائر الأخرى.
من أجل كتابة مطالبة للمطعم ، كان علي الاتصال بإحدى المنظمات التي تقدم معلومات موثوقة حول المطعم (الاسم الرسمي ، العنوان القانوني ، إلخ). وفقًا لنتائج الاستئناف ، اتضح أنه وفقًا للبيانات الرسمية لدائرة الضرائب الفيدرالية رقم ____ ، لا توجد منظمة تسمى "_____________". وكيف ، على قطعة من الورق صدرت لي أنني سددت دفعة مقدمة ، لا يوجد اسم رسمي للمنظمة وهناك STAMP (!) "______________ (مستودع ، hodgepodge 11/6)" - لا أفعل تفهم. في هذا الصدد ، أناشدكم بطلب لإنشاء: التسجيل القانوني للنشاط الاقتصادي لـ "_____________" ، وعلاقة شركة ذات مسؤولية محدودة "___________" والمنظمة "____________" ، شرعية استخدام اسم المطعم " ____________ "، ووجود هذا الاسم في المستندات التأسيسية للمطعم ، والوفاء بالالتزام بإحضار المستندات التأسيسية وفقًا للتشريع الحالي بشأن تسجيل الدولة للكيانات القانونية ، وكذلك لتحديد التناقضات بين العناوين القانونية والعناوين الفعلية منها ، فضلاً عن وجود علامات على وجود شركات ليوم واحد (مع حظر لاحق للحساب وتصفية قسرية).
الطريقة التي يتصرف بها موظفو المطعم الآن تمنحني الحق في افتراض أن المطعم _____________ لا ينوي ، طواعية ، إعادة مبلغ الدفعة المقدمة إلي ، والتي يسمونها بالفعل الوديعة ، ويدفعون لي الخسائر ، بالإضافة إلى الفائدة على استخدام الأموال والتعويض عن الأضرار غير المالية.
في رأيي ، يقوم موظفو المنظمة المذكورة أعلاه بأنشطتهم بشكل غير احترافي ، ولا ينقلون المعلومات إلى المستهلكين حول السلع والأعمال والخدمات ، ويستخدمون أيضًا طريقة الخداع باعتبارها الرافعة الرئيسية للتجارة في أنشطتهم المالية والاقتصادية .

وبناء على ما تقدم أسألك:
- اتخاذ تدابير لحماية حقوقي كمستهلك ؛
- تعيين تفتيش للمطعم ____________ لامتثال هذه المنظمة لتشريعات الاتحاد الروسي في سياق أنشطتها ؛
- تحديد شرعية استخدام اسم المطعم ، وكذلك علاقته بـ "_______________" ، ومراسلات العناوين القانونية مع العناوين الفعلية ، فضلاً عن وجود علامات لشركات اليوم الواحد (مع حظر لاحق للحساب والتصفية القسرية) ؛
- خلال الفترة التي يحددها القانون ، أرسل إلى عنواني ردًا مسببًا كتابةً حول الإجراءات التي تم تنفيذها وفقًا لهذه الشكوى.

التطبيقات:
1. المطالبة - 4 أوراق ؛
___________________ من السنة

فيسبوك

تويتر

في تواصل مع

زملاء الصف

جوجل بلس