كيف تطلب الفاتورة من النادل. ماذا يحدث إذا لم تدفع فاتورة مطعمك؟ كيفية طلب الطعام باللغة الإنجليزية

كيفية تقديم الطلب

يجب أن تبدأ الطلب بالمقبلات الباردة ، ثم (اختياريًا) يمكنك طلب الحساء ، ثم - الطبق الساخن الرئيسي ، وأخيراً الحلوى.

يتم طلب المقبلات والطبق الرئيسي معًا ، ويتم اختيار الحلوى بعد تناول الوجبة الساخنة.

إذا كان الغداء (أو العشاء) وفيرًا جدًا ، فقد تكون الحلوى غير ضرورية. في هذه الحالة ، يمكنك أن تقتصر على فنجان من القهوة.

إذا كنت لا تعرف ما هي الأطباق ذات الأسماء الغامضة والغريبة في بعض الأحيان ، فلا تتردد في سؤال النادل عنها. يمكنك أن تطلب من النادل أن يوصي ببعض الأطباق ، النبيذ.

يتم الطلب من قبل رجل ، ويطلق أولاً على الأطباق التي تختارها السيدة.

يتم طلب المشروبات الكحولية حصريًا بواسطة رجل. يدرس قائمة النبيذ ويستشير النادل إذا لزم الأمر.

يجب ألا يطلب المدعو أطباق باهظة الثمن ورخيصة جدًا. في الحالة الأولى ، حتى لا يضع الداعي في موقف حرج ، وفي الحالة الثانية ، حتى لا يظهر أنه يشك في قدرة الداعي على دفع ثمن العشاء.

فاتورة الدفع

يقوم النادل بإحضار الفاتورة إلى الشخص الذي قدم الطلب. يتم إرسال الفاتورة بحيث لا يظهر المبلغ. إذا كنت تدفع مقابل الاجتماع في المطعم ، فلا داعي لتوضيح المبلغ الذي تم إنفاقه عليه.

عادة ما يتم دفع الفاتورة من قبل الشخص الذي يدعو إلى المطعم. إذا كنت قد اتفقت مع زملائك على تقاسم التكاليف ، فإنك تدفع نصف المبلغ ، بما في ذلك الإكراميات. كقاعدة عامة ، لا يؤخذ في الاعتبار الفرق في تكلفة الأطباق التي طلبتها أنت ورفيقك. لكن هذا لا ينطبق على الحالة إذا طلب زميلك فنجانًا من القهوة ، وطلبت وجبة كاملة.

في بعض الأحيان تجلب المطاعم فواتير منفصلة لكل من "الشرب" و "الأكل". في هذه الحالة ، من الممكن أن يدفع أحدهم الفاتورة الأولى ويدفع الآخر الفاتورة الثانية. ومع ذلك ، يتم تحديد كل هذه التفاصيل بالاتفاق المتبادل في حالة عدم وجود نادل.

رجل يدفع لامرأة مدعوة. ومع ذلك ، يمكن للمرأة ، إذا أرادت ، أن تدفع تكاليفها.

إذا كان قرار الذهاب إلى المطعم قد صدر في الشركة ، فيجب الموافقة على إجراء الحساب مسبقًا. يمكنك دفع ثمن العشاء "حصة" ، أو كل واحد لنفسه.

من غير المقبول إجراء أي مناقشة حول هذا الموضوع بعد دفع الفاتورة بالفعل.

يتم وضع المبلغ المطلوب في ملف جلدي خاص يتم فيه تقديم الفاتورة. لا تلفت الانتباه إلى نفسك عندما تدفع.

نصائح

يقدم المطعم عادةً إكرامية ، بناءً على حوالي 10-15٪ من قيمة الطلب. ومع ذلك ، إذا كان الأمر كبيرًا جدًا ، فيجب التخلي عن هذه القاعدة عن طريق تقليل الإكرامية.

عند الدفع ببطاقة الائتمان ، يجب إضافة إكرامية إلى المبلغ المشار إليه. ولكن يمكن أيضًا تقديم النصائح نقدًا.

إذا كنت ترغب في إبراز الخدمة المقدمة لك ، فيمكنك تجاوز 15٪. ومع ذلك ، فإن نطاق التاجر غير مناسب هنا.

لا يتم إعطاء البقشيش إلا بعد أن يتم تقديمك لك. لا تقدم بقشيش قبل الخدمة على أمل أن تعامل بشكل مختلف.

حاول ألا تثقل كاهل النادل بطلبات غير ضرورية ، واعدًا بأنك ستشكره لاحقًا بنصيحة.

الآن يمكنهم تقديم خدمة جديدة تمامًا لضيوفهم لدفع الفواتير. لست بحاجة إلى بطاقة مصرفية أو نقدًا للدفع في مطعم. كل ما يحتاجه عميل سبيربنك هو إدخال رقم الشيك أو بطاقة النادي في التطبيق. سوف يمر الدفع على الفور ، وليس من الضروري انتظار النادل أو دورك عند الصراف.

تتيح لنا آلية وأمن تطبيق Sberbank Online المثبتين ، والقدرة على دفع الفواتير غير النقدية دون تقديم بطاقة مصرفية ، التحدث عن ظهور مستوى جديد من أمان الدفع في قطاع HoReCA.

مزايا إضافية لمنشآت تقديم الطعام

يفتح قبول المدفوعات من خلال تطبيق Sberbank للهاتف المحمول عددًا من مزايا العمل للمطاعم: زيادة سرعة الخدمة ، وتقليل تكاليف التحصيل والحصول على البطاقات المصرفية ، وتقليل حالات إساءة معاملة الموظفين بسبب انخفاض العدد المدفوعات النقدية. بالإضافة إلى ذلك ، يعمل الحل على تحسين العمل مع العملاء من الشركات ، الذين يتم دفع رواتب موظفيهم عن طريق إيصالات الطعام والبطاقات الإلكترونية مع الإيداع.

مزايا إضافية لضيوف المطعم

يتم تبسيط الحساب في المطاعم على عدة مراحل. أولاً ، عند الدفع من خلال تطبيق جوال ، لا توجد آلية تقليدية للمدفوعات عبر الإنترنت: لا يحتاج العميل إلى إدخال تفاصيل البطاقة المصرفية ، وثانيًا ، لا داعي لانتظار النادل ببطاقة أو تغيير ، وهذا يوفر وقت الضيف.

يمكن لمستخدمي التطبيق أيضًا الوصول إلى جميع امتيازات برنامج الولاء شكرًا لك. يتوفر سجل الفواتير المدفوعة ومعلومات عن المستحقات بموجب برنامج المكافآت في حسابك الشخصي.

منفذدنيف. معلومات: مذكرات طعام شخصية وتقييمات المطاعم

يتم تزويد مستخدمي التطبيق بإمكانية الوصول إلى بوابة dnev.info ، حيث يتم تلقائيًا تحميل بيانات الفواتير من المطاعم المدفوعة من خلال Sberbank Online. هنا يمكنك الاحتفاظ بمذكرات طعام شخصية ، وكذلك تقييم الخدمة والأطباق المحددة وأجواء المطاعم التي تمت زيارتها.

يوفر تكامل التطبيق مع بوابة dnev.info للمالكين والمديرين والمديرين أداة ملائمة لمراقبة الموظفين وتحفيزهم: على البوابة ، يمكنك تتبع ملاحظات الضيف على الخدمة لكل من الأطباق المطلوبة في سياق كل فحص ولكل موظف: طباخ ونادل ومشغل خدمة توصيل وبريد.

Polosukhina Natalia ، مدير الجودة والدعم التكنولوجي ، قسم خدمات الدفع ، بنك الشمال الغربي ، PJSC سبيربنك: بالنسبة لـ Sberbank Online ، أصبح التكامل مع نظام أتمتة Tillypad خطوة أخرى نحو توسيع نطاق إمكانات تطبيقات الهاتف المحمول. يسعدنا أن نوفر لعملائنا فرصة مناسبة لسداد الفواتير بسرعة وأمان ، والحصول على معلومات مفصلة مفيدة للأغراض الشخصية في سياق النفقات وعناصر محددة من القائمة ".

يعتبر نظام الدفع من خلال تطبيق مصرفي للهاتف المحمول عالميًا للمؤسسات من جميع الأنواع: المطاعم الكلاسيكية ، والوجبات السريعة ، وخدمات توصيل الوجبات الجاهزة ، ومفاهيم التدفق الحر والنوادي ، كما أنه مناسب لجميع أنواع الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. اليوم ، يبلغ عدد مستخدمي تطبيق Sberbank Online أكثر من 10 ملايين شخص. يتجاوز عدد تطبيقات نظام أتمتة مطاعم Tillypad في روسيا ودول رابطة الدول المستقلة 12000 منشأة.

قام فريق Restocreator.ru بتطوير المشروع وتنفيذه

شركة Tillypad هي مطور نظام أتمتة مطاعم Tillypad وأحد رواد السوق الروسي في هذا المجال. Tillypad هو نظام للشركات من أي حجم وبأي تنسيق. يحصل كل من صاحب مطعم مبتدئ وعملاق صناعي على انطلاقة سريعة وسيطرة كاملة على مؤسساتهم ، بغض النظر عن عدد الأشياء وجغرافيا موقعهم. اليوم ، تدير أكثر من 12000 مؤسسة لتقديم الطعام والترفيه في روسيا وأوروبا ودول رابطة الدول المستقلة عملياتها باستخدام برنامج Tillypad. من بين عملاء الشركة سلاسل مطاعم معروفة ومقاهي وبارات ومجمعات فندقية وشركات توصيل.

من غير المحتمل أن يكون هناك شخص في العالم الحديث لا يحب الذهاب إلى المقاهي أو المطاعم. الذهاب إلى مطعم ، وخاصة في بلد أجنبي ، ليس مجرد فرصة لإشباع جوعك ، ولكن أيضًا لقضاء بعض الوقت مع الأصدقاء ، والحصول على راحة كبيرة ، واكتساب تجارب جديدة ، وتذوق أطباق غير مألوفة ، أليس كذلك؟ بالإضافة إلى ذلك ، لا تحتاج إلى تنظيف الطاولة وغسل الأطباق بعد العشاء. في الدول الأوروبية ، يعد تناول الطعام في المطعم أمرًا معتادًا. وإذا كنت تزور أحد البلدان الناطقة باللغة الإنجليزية ، فاستعد لحقيقة أنه سيتعين عليك زيارة المطعم كل يوم. لكي لا تتورط في المشاكل عند طلب أطباق أجنبية ، ستحتاج إلى معرفة مفردات المطاعم الإنجليزية. كيف تحجز طاولة في مطعم ، كيف تطلب نادل ، كيف لا تتشوش في أسماء الأطباق؟ قبل الذهاب إلى مطعم إنجليزي ، من الأفضل أن تستعد جيدًا. لقد جمعنا لك العبارات الرئيسية التي ستحتاجها عند الذهاب إلى مطعم إنجليزي.

إذا ذهبت إلى مطعم في المساء ، فمن الأفضل حجز طاولة مسبقًا في المطعم الذي تريد الذهاب إليه. يمكن القيام بذلك عن طريق الهاتف أو عن طريق زيارة المطعم المطلوب في اليوم السابق.

نود إبداء تحفظ. نود حجز طاولة.

يمكن أن يقال أيضًا بطريقة مختلفة:

أنا'دمثلأالطاولةلمدة 7ص.م.رجاء.أود حجز طاولة في الساعة 7 مساءً.

كن مستعدًا للنادل أن يسألك عن عدد الأشخاص على الطاولة ، في غرفة للمدخنين أو لغير المدخنين (للمدخنين أو لغير المدخنين) ، باسمهم يحجزون طاولة ، إلخ.

أتيت إلى مطعم وجلست على طاولة. سيحضر النادل القائمة ويسأل:

هل ترغب بشراب؟

هل تريد شيئا للمقبلات؟

لا تخف. يدعوك ببساطة لطلب المشروبات قبل الطبق الرئيسي ، أي فاتح للشهية.

بعد أن يجلب لك النادل المشروبات ، سيسألك عما إذا كنت مستعدًا لاختيار شيء ما وإذا كنت مستعدًا لتقديم طلب:

هل أستطيع أخذ طلبك؟ -هل يمكنني أخذ طلب منك؟

نكونأنتجاهزإلىترتيب؟ -هل أنت مستعد لتقديم طلب؟

إذا لم تكن جاهزًا بعد ، فلا تقلق. يمكنك أن تطلب من النادل الانتظار بضع دقائق - هل يمكننا أن نأخذ بضع دقائق أخرى؟ أو نحتاج إلى بضع دقائق أخرى.

يمكنك أيضًا أن تطلب النصيحة من النادل ، خاصة إذا لم تكن متأكدًا تمامًا من الفهم الصحيح لأسماء الأطباق.

ماذا او مافعلأنتنوصي؟- بماذا تنصحنا؟

ماذا او مانكونلكالتخصصات؟- ما هي أشهر الأطباق في مطعمك (أو أشهىها)؟

إذا لم تجد ما تريد في القائمة ، اسأل النادل: « يفعلأنتلديك…؟"- عندك…؟

لطلب الطبق المختار ، قل فقط أناسيكونمثل(أريد) واسم الطبق. سيكون من الصحيح أيضًا أن نقول - استطاعأنتاحضر…؟(هل يمكن أن تجلب...؟). غير متأكد إذا كنت تنطق بشكل صحيح؟ فقط أشر إلى السطر المطلوب في القائمة.

إذا لم تسمع ما يقوله النادل ، فلا تتردد في السؤال مرة أخرى. من الأفضل أن تسأل مرة أخرى بدلاً من الحصول على أطباق خاطئة.

استطاعأنتكرر،من فضلك؟- هل يمكن أن تعيد؟

أو ببساطة

عذرأنا؟

ومع ذلك ، إذا أحضروا لك شيئًا مختلفًا تمامًا عما تريد ، فقل:

هذههوليسماذا او ماأناأمر؛أناأمر…- هذا ليس ما طلبته على الإطلاق ، لقد طلبت ... وقم بتسمية الطبق الذي تريده.

تم إجراء الطلب ، تستمتع بالمأكولات والمشروبات اللذيذة ، وأجواء ممتعة ومحادثة مع الأصدقاء. والآن اقترب العشاء من نهايته ، حان الوقت لطلب الفاتورة.

أسهل طريقة للقيام بذلك هي إخبار النادل - يرجى التحقق!ماذا يعني ذلك باللغة الروسية - الحساب ، من فضلك.

عند تناول الطعام في مطعم إنكليزي ممتاز ، من الأفضل أن تقول " هل يمكننا الحصول على الفاتورة؟". سوف يبدو أكثر "الإنجليزية".

وآخر فارق بسيط تحتاج إلى معرفته - تكلفة الخدمةأو نصائح، بعبارة أخرى - إكرامية ، والتي ، كقاعدة عامة ، هي 10 أو 15٪ من الترتيب الإجمالي. غالبًا في المطاعم ، يتم تضمين رسوم الخدمة بالفعل في الفاتورة.

بمعرفة كل هذه العبارات ، ربما لن تواجه أي مشاكل عند الذهاب إلى مطعم في إنجلترا. شهية طيبة في مطعم إنجليزي!

هناك الأنواع التالية من التسويات مع العملاء في المطعم:

نقدي؛

بطاقات الائتمان؛

المدفوعات غير النقدية.

يتم إجراء الأول على الفاتورة بناءً على الطلب المكتمل.

ثانيًا: الضيف ، الذي يفتح حسابًا في بنك كبير ، يأخذ بطاقة ائتمان من العينة المناسبة ويقدم البطاقة للنادل للدفع. يقوم النادل بإدخال البطاقة في ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية بالكمبيوتر ويسحب منها المبلغ المبين في الفاتورة.

يتم إجراء التسوية الثالثة مع المنظمة من خلال إبرام اتفاقية لخدمة مجموعة من المستهلكين ووضع فاتورة طلب.

الأشكال الرئيسية للتسوية مع العملاء آلية وآلية.

يتم تنفيذ النموذج الآلي عن طريق إصدار نموذج فاتورة من قبل النادل وطباعة الشيكات على آلة نقدية إلكترونية بذاكرة مالية.

آلي إن استخدام جهاز Pos-terminal في المطاعم ، يعمل وفقًا لبرامج خاصة ، يضمن أن النادل يأخذ الطلب ، وينقل الطلب إلى المطبخ وشريط الخدمة ، ويطبع الفاتورة إلى الضيف ، ويراقب عمل النوادل. تتكون نقطة البيع من سجلات النقد والطابعات التي يتم تركيبها في المطبخ ، في قضبان لأوامر الطباعة التي يدخلها النادل.

يتم تطبيق النموذج الثاني من الحساب على النحو التالي:تم تجهيز أماكن عمل النادل (أمين الصندوق ، الساقي) بأجهزة كمبيوتر خاصة مع شاشات تعمل باللمس - محطات عمل. يتم إصدار بطاقات مغناطيسية أو باركود شخصية للموظفين المذكورين أعلاه.

يسمى الأمر المطبوع ختم.

يشير الختم إلى اسم وعدد الأطباق وترتيب تحضيرها (الدورة) وتفاصيل التحضير. يطبع الختم أيضًا رقم الطلب ووقت فتح الطلب واسم النادل الذي قدم الطلب ورقم المقعد. هذا يتجنب الارتباك مع حجم كبير من الأوامر ويوفر تحكمًا إضافيًا.

يتم تحضير الأطباق وفقًا للعلامات التجارية المستلمة. للتحكم في الإفراج عن الأطباق والسلع ، يجب أن يكون الختم وثيقة إبلاغ لموظفي أقسام الإنتاج والتوزيع - يتم إصدار السلع والمنتجات فقط على أساس الطوابع المطبوعة.

لذلك ، قمت بتسجيل الترتيب في النظام ، وبالتالي تكوينه. تطبع الطابعة الآن نسخة ورقية من الأمر ، تسمى الفاتورة المؤقتة. بعد الطباعة ، يتم إرسال الطلب تلقائيًا إلى أمين الصندوق الرئيسي. تُطبع جميع الفواتير دائمًا في نسختين: تُعطى النسخة الأولى للضيف ، وتبقى النسخة الثانية مع النادل ويتم تسليمها إلى قسم المحاسبة في نهاية اليوم.

يقدم النادل الفاتورة المبدئية للزائر حتى يتعرف عليها ويحدد طريقة دفعه للفاتورة. بعد مراجعة الفاتورة الأولية ، يختار الزائر خيار دفع مناسبًا للطلب (نقدًا أو ببطاقة ائتمان) ويدفع ثمنها. عند التسوية النهائية ، يقدم النادل الفاتورة النهائية للزائر مع الإيصال النقدي.

تحتوي الفاتورة النهائية على المعلومات التالية:

الرقم التسلسلي للحساب

تاريخ ووقت فتح الأمر

تاريخ ووقت إغلاق الأمر

اسم النادل الذي قدم الطلب

لقب أمين الصندوق الذي أصدر الشيك

معلومات كاملة عن الطلب (أسماء الأطباق ، الكمية ، الكمية)

المبلغ الإجمالي على الحساب مبلغ الخصم / هوامش الربح

معلومات الدفع.

يمكن طباعة الفاتورة النهائية مرة واحدة فقط (في وقت إغلاق الطلب وطباعة الإيصال النقدي).

القاعدة الأساسية في الآداب المالية تقول "من دعا ، يدفع". لكن ليست كل المواقف تندرج تحت هذه القاعدة ، لذلك دعونا نلقي نظرة على بعض السيناريوهات.

1. هل يجب أن تعرض الفتاة تجزئة الفاتورة في موعد؟

حتى قبل حوالي عشر سنوات ، كانت الإجابة على هذا السؤال واضحة. من الصعب اليوم أن نقول على وجه اليقين ما إذا كانت الفتيات يظهرن استقلاليتهن ، أو أن الرجال على النمط الأوروبي مقيدين في الإنفاق ويدعمون الشراكات في الأمور المالية.

"في رأيي ، إذا كنت تعتبر موعدًا بمثابة لقاء رومانسي ، فلا يجب أن تمنع شريكك من إرضائك. سيكون لديك دائمًا الوقت لإثبات رفاهيتك المالية واستقلاليتك. الاختيار ، بالطبع ، متروك للفتيات ، لكنني سأطرح السؤال: لماذا؟ "تقول المستشارة المالية المستقلة سعيدة سليمانوفا.

موقفها سهل الفهم: أولاً ، هي فتاة لا تشارك وجهات النظر الأوروبية حول هذه القضية ، وثانيًا ، هي مستشارة مالية تعلم التحكم في النفقات وعدم تبديد الأموال يمينًا ويسارًا. لكن هذا لا يغير الحقيقة: "وفقًا لقواعد الآداب ، في يوم رومانسي ، يتم تسليم الفاتورة للرجل ، ويدفع الرجل ثمنها" ، تؤكد مارينا ساجيداتشنايا ، الخبيرة في الأعمال والآداب العلمانية في مدرسة الآداب. صحيح ، وفقًا لها ، إذا أصرت الرفيقة بشدة على أنها ستدفع بنفسها ، فيجب احترام مبادئها ومنحها مثل هذه الفرصة.

بشكل عام ، يعتمد الكثير في هذا الأمر على كيفية ظهور الدعوة. - إذا قال الشاب: أدعوك إلى العشاء ، فهذا يعني أنه يتكفل بدفع الفاتورة. إذا تم إجراء المحادثة بينهما بالصيغة: "لنذهب لتناول طعام الغداء" ، يتم تقسيم دفع الفاتورة بالتساوي. يمكن للفتاة المشاركة في الدفع من خلال تقديم إكرامية. تشرح خبيرة الإتيكيت إيلينا فيرفيتسكايا ، "يتم ذلك ببساطة وأنيقة".

على أي حال ، يجب ألا تذهب الفتيات في مواعيد بدون نقود على الإطلاق. تقول Marina Sagaydachnaya: "يجب أن يكون لدى السيدة دائمًا ما يكفي من المال لدفع نفقاتها إذا ظهرت ظروف غير متوقعة فجأة".

2. وإذا كان الشاب والفتاة مجرد أصدقاء؟

في هذا الأمر ، يُجمع الخبراء على: الكل يدفع لنفسه. تقول سعيدة سليمانوفا: "هناك حقيقة معروفة جيدًا: لا تخلط العلاقات الودية مع تلك الموجودة في السلع والمال".

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للأصدقاء الاتفاق دائمًا. تقول إيلينا فيرفيتسكايا ، على سبيل المثال ، إنك تدفع الفاتورة اليوم ، وفي المرة القادمة سيكون صديقك. "الشيء الرئيسي هو ربط العقدة للذاكرة. بين الأصدقاء المقربين ، اتضح بسلاسة ، "يقول المتخصص.

علاوة على ذلك ، إذا كانت العبارة "السحرية" لا تزال تُقال: أدعوك ، "إذن ، بغض النظر عن الجنس ، يدفع الشخص الذي دعا الفاتورة" ، كما تقول ناديجدا خارلانوفا ، وهي متخصصة أخرى في إدارة الأعمال وآداب السلوك العلماني في مدرسة الآداب.

3. من يدفع ثمن غداء العمل؟

في آداب العمل ، لا يهم الجنس ، فالرجال والنساء زملاء متساوون ، وتعتمد الحالة فقط على المنصب ، كما تقول ناديجدا خارلانوفا. لذلك ، إذا ظهرت عبارة "أنا أدعوك" ، فإن نفس الطرف المدعو السخي يدفع الفاتورة.

يقول الخبير: "إذا لم يدعو أحد أي شخص ، قرر الطرفان بشكل متبادل عقد اجتماع عمل في مطعم (" يمكنك الجلوس في مطعم ومناقشة كل شيء ") ، وفي هذه الحالة يدفع كل طرف الفاتورة بمفرده".

في الوقت نفسه ، كما تذكر المستشارة المالية سايدا سليمانوفا ، عادة ما يتم دعوة الشركاء لحضور اجتماعات مهمة ، على أمل التعاون ، لذلك تعتبر التكاليف مبررة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن شطب اجتماعات العمل باعتبارها نفقات ترفيهية ، أي أنها في الواقع تدفع من قبل الشركة. يوضح المستشار المالي: "إذا أصر المدعو على الدفع الذاتي ، فربما تكون هذه إشارة للتفكير في الخطأ الذي حدث؟"

4. إذا دعاني المدير إلى العشاء ، فهل يجب أن آخذ محفظتي معي؟

إذا نصح الخبراء بعدم الذهاب في مواعيد بدون نقود ، فعليك بالتأكيد أخذ بطاقة معك لتناول طعام الغداء مع الإدارة. مرة أخرى ، عليك أن "تشعر" بالفرق بين الدعوة وعرض العشاء معًا.

وفقًا لـ Elena Vervitskaya ، إذا كان الغداء استمرارًا ليوم عمل ، فيمكن للمدرب الدفع لأول مرة. وقالت: "إذا تكررت مثل هذه العشاءات ، يجب أن نعود إلى المخطط: الجميع يدفع عن نفسه".

5. وماذا تفعل عندما لا تتمكن من تحديد ما إذا كنت مدعوًا أو مدعوًا فقط لتناول العشاء؟

"مثل هذا الالتباس يمكن أن يفسد الانطباع الكامل عن العشاء أو الغداء" ، كما تقول خبيرة آداب السلوك إيلينا فيرفيتسكايا. "يجب أن يكون أسلوب الدفع أولاً بأول ساريًا بمجرد دخولك مطعمًا: يتم الدفع لك لأنك دُعيت ، أو يتم دفع عشاء شريك بالتساوي."

إذا أحضر النادل الفاتورة ، لكن الشريك ، الذي لم تدعوه ، نظر بعيدًا ولم يحاول المشاركة في الدفع ، إذن ، وفقًا لمارينا ساجيداتشنايا ، يجب عليك القيام بذلك بنفسك دون مزيد من اللغط. "من غير اللائق الجدال من يدفع أمام النادل. لكن الأمر يستحق التفكير في مزيد من التعاون مع مثل هذا الشريك ، "تنصح ساجيداشنايا.

6. هل من الأدب طلب فاتورة منفصلة في مطعم؟

نعم ، كل الخبراء متفقون على هذا الرأي. من الأفضل إبلاغ النادل مسبقًا بفواتير منفصلة - حتى عند تقديم طلب.

7. ماذا تفعل عندما يحاول أحد الشركاء الاعتراض على الحق في الدفع ويسحب الفاتورة؟

تفسح المجال ، تنصح سعيدة سليمانوفا. لأن سلوكنا النقدي يعكس احتياجاتنا الداخلية. ربما في هذه اللحظة يريد الشريك إرضاءك أو التعبير عن امتنانه بهذه الطريقة. شكراً جزيلاً لك واطلب عدم تحويلها إلى عادة "، يقول الخبير.

بالطبع ، من المستحيل المجادلة وبالتالي جذب انتباه الحاضرين. تطمئن ناديجدا خارلانوفا قائلة: "في المستقبل ، في موقف مناسب آخر ، يمكنك دائمًا التعويض عن هذا (من خلال دعوة لحضور اجتماع عمل / رومانسي من جانبك ، أو هدية ، أو هدية ، وما إلى ذلك)".

8. في أي موقف يجب أن ترفض الغداء أو العشاء على حساب شخص آخر؟

يجب عليك بالتأكيد رفض عبارة "أنا أعالج" إذا كان كرم الشريك يسبب لك الشعور بعدم الراحة ، فأنت تشعر بأنك ملزم بذلك. تواصل Elena Vervitskaya "عندما تشعر أن شيئًا ما متوقع منك وأنه غير سار بالنسبة لك".

هناك حالة أخرى تستحق فيها أن تدفع لنفسك وهي عندما تسعى جاهدًا لترك كل شيء كما هو والحفاظ على مسافة مع شريكك ، "لا تريد تحويل العلاقات إلى صداقات أو حتى علاقات أقرب" ، تضيف مارينا ساجيداتشنايا.

ولكن حتى رفض قبول عرض الشريك ، يجب عليك بالتأكيد شكره.

9. هل دفع فاتورة المطعم إلزامي؟

بالطبع ، موافقة الشخص على الدعوة ، ونتيجة لذلك ، دفع الفاتورة من قبل المدعوين أنفسهم لا يلزمهم بأي شيء. على الرغم من أنه من الممكن أنه إذا كان هذا تاريخًا ، فقد يفكر الرجل المحترم بخلاف ذلك. "سيدات لطيفات! أنت لا تدين للرجال بأي شيء. يجب أن يكون هذا الرجل سعيدًا لأنه أتيحت له الفرصة لقضاء بعض الوقت في مثل هذا المجتمع اللطيف والتواصل مع هذه السيدة الجميلة. ومن واجب السيدة أن تبدو جميلة ، وأن تكون لطيفًا وساحرًا ، وأن تخلق جوًا لطيفًا للاجتماع ، وتواصل المحادثة ، "تقول ناديجدا خارلانوفا.

10. ماذا أفعل إذا لم يكن لدي المال الكافي لدفع فاتورة المطعم؟

تقدم Marina Sagaydachnaya من مدرسة الآداب ثلاثة سيناريوهات لتطوير الأحداث إذا لم يكن لدى رجل في موعد أو شريك في اجتماع عمل ، قام بدعوة زميل إلى مطعم ، بما يكفي من المال لدفع الفاتورة:

1. اترك الجدول وحاول التفاوض مع المسؤول. على سبيل المثال ، اعرض عليه ترك وديعة (لا يوصي Sravni.ru بترك جواز سفرك للغرباء ، لذلك من الأفضل استخدام الهاتف لهذا الغرض) ثم إحضار المبلغ المفقود لاحقًا.
2. اتصل بالأصدقاء والأقارب واطلب منهم إرسال المبلغ المفقود إلى البطاقة.
3. كحل أخير ، اشرح الموقف للسيدة واطلب منها قرضًا. "والسيدة في مثل هذه الحالة يجب أن يُعرض عليها تقسيم الفاتورة. حاول أن تفعل ذلك بشكل صحيح للغاية. لتوضيح أنها مستعدة لقبول اقتراحه للموعد التالي ، لمنحه الفرصة "لإعادة تأهيل نفسه" ، كما تقول مارينا ساجيداتشنايا.